株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供
検索に特化したFAQ作成システム「Helpfeel」の開発運用 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用 知識共有サービス「Scrapbox」の開発運用
Helpfeelに興味をお持ちの方に向けて、当社を知っていただく場として開催いたします! テクニカルライターチームのメンバーが2名登壇予定です。 日頃の業務内容を詳しくご紹介するほか、参加者の皆様から話を聞きたいテーマを募集しざっくばらんにお話しさせていただきます。 なお、Zoomウェビナーを利用しますので、参加者の方はカメラ・マイクオフで参加可能です。 皆さまのご参加を心よりお待ちしております。 ■開催日時 2024年5月15日(水)12:10~12:50@オンライン(Zoom) ■内容 -オープニング -募集ポジションの紹介 テクニカルライター(マネージャー候補) テクニカルライター -業務紹介 急拡大しているHelpfeelのテクニカルライターの業務内容 求める人物像 -テーマ別トーク -質疑応答 -クロージング ■必須スキル 下記のいずれかをお持ちの方(目安経験3年程度) ・ペルソナを意識した文章の執筆のご経験 ・toC向けの「よくあるお問い合わせ」「FAQ」「トラブルシューティング」等の業務に携わったご経験 ・マニュアル制作会社やメーカーでアプリ・サービスなどのマニュアルの執筆のご経験 ・カスタマーサポートなどで、お客様に寄り添った回答を文章で作成していたご経験 ■こんな人大歓迎 - Helpfeelについて話を聞いてみたい方 - Helpfeelのテクニカルライターに興味がある方 - IT・SaaS業界でのキャリアにご関心のある方 ■申込方法 こちらの求人フォームから応募ください。
募集背景
リリースから約1年で、Yahoo!フリマ、Airレジ(リクルート)、パセラ(ニュートン)、くらしのマーケット、地方銀行、ソニー損保など業種業態問わず、お客様対応に力を入れている企業様に選んでいただいています。 現在各業界オンライン化が進む中でさらに需要が高まっており、事業拡大のため新たに一緒に働くメンバーを募集しています。
この仕事で得られるもの
・ニーズが高まるSaaS事業でのご経験 ・スタートアップの拡大フェーズをつくりあげる体験 ・場所や時間を選ばない働き方
勤務地
【勤務地詳細】 フルリモートのため、ご自宅での就業となります 【アクセス】 フルリモート
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給 ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター育児支援 ・子供の看護休暇、育児時間
休日・休暇
フルフレックスタイム制
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