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WARCは「想いをカタチにできる世の中を創る。」をミッションに掲げ運営しています。 WARCの大きな事業の柱である「WARC AGENT」では、ビジョンやミッションを成し遂げたいベンチャー・スタートアップと、新たなチャレンジをお考えの転職希望者様双方のが想いを形にできるよう伴走をしています。 そんな「WARC AGENT」において、まずは、RA... もっと見る
シェアダインは全国9,000名の料理人をネットワークする国内最大級のシェフマッチングサービスを展開。内食・中食・外食と、全ての飲食市場において料理人のマッチングを実現しています。 さらなる事業成長を加速させるために、サービスの基盤を担う、カスタマーサービス機能を強化していきたいと考えております。 ユーザー体験の向上と、VOCの活用等を軸にチームをリ... もっと見る
自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM(ノートピーエム)」のカスタマーサポート業務および、ビジネスグループの事務作業全般をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール) ・契約書類の発行、送付 ・顧客情報の更新、管理 ・社内マニュアルの作成、整備 ・ヘルプページの作成、更新 ・新機能リリース時の顧... もっと見る
仕事内容 【自分が働く会社の成長を直に感じたい】 【自社サービスのユーザーを自身の力で増やしてみたい】 【マーケターってなんかかっこいい】 そんな想いをお持ちの皆様、是非一緒に働きましょう! ▼仕事内容詳細 ・スプレッドシートを活用した数値入力、更新 ・メールマガジン作成、配信サポート ・マーケティング施策運用のサポート ・関係各所... もっと見る
自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサポートチームメンバーとして参画し、社内(カスタマーサクセスチーム、開発チーム)の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。 カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリー... もっと見る
▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec(バインド・イー... もっと見る
今回、エネルギークラウド事業部のディレクターポジションを募集します。 エネルギークラウド事業部では、自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したサービスを開発しSaaSとして提供しています。エネルギー業界に特化しているからこそ保有するノウハウを、顧客サービスにシステムとして展開することで、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成していま... もっと見る
当社は、WEBマーケティング代行サービスやWEB広告運用など、WEB事業を中心に事業展開しているベンチャー企業となります。投資系ブロックチェーン技術を取り扱う部門経理に携わっていただきます。 現在、組織を拡大、より精力的な姿勢でグローバル展開を行うにあたり、新たに経理担当の方を増員募集しております。 業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━... もっと見る
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。... もっと見る
【仕事内容】 恋活・婚活マッチングアプリ『with』のCS部門のマネジメント及びCS業務をお任せします。 チーム運営・メンバー育成・役員連携をおこないつつも、プレイヤーとして外注管理やお問い合わせに対する方針決定などをご担当いただきます。 また、エニトグループとして海外事業や新規事業への取り組みが活発化される中、それらの体制構築や方針決定... もっと見る
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