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ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。 ・システム... もっと見る
デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用や運用設計をお任せします。 システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧だけでなく、ユーザー体験を向上させるための運用設計や構築、新規開発に伴う運用設計など、課題解決に向けて主体的に取り組んでいただきます。 ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いし... もっと見る
インフキュリオンの全グループ会社のセキュリティ活動を担うSIRT室の業務をお任せします。各グループ会社のプロダクトチーム/OA基盤担当チーム(V-PSIR/V-CSIRT)と連携しながら、プロダクト/OA基盤のセキュリティ向上を担う重要なポジションです。 平時には、最新の脅威情報の収集や情報に基づいた対応/対策の実施、情報セキュリティ強化のためのガイ... もっと見る
【キャッシュレス化に伴い急成長中の決済サービス会社/福利厚生充実/コアタイムなしのスーパーフレックス制度あり】 ■業務概要:社内システムの企画から構築、社内への説明を行います。 リーダーとして、構想・企画段階から裁量をもって働くことが可能です。 《具体的には》社内システムの構想・企画・構築・導入・社内利用者への説明。 《利用システム》Win... もっと見る
■ BASEグループについて BASE株式会社をはじめとする当グループは「Payment to the People, Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。 創業時より提供しているネットショップ作成サー... もっと見る
お客様の窓口であるコンタクトセンターの規模拡大に向けて、デジタル技術を生かした自動化・AIの積極導入などにおける企画・要件定義、プロジェクト管理を担っていただきます。 ・Salesforceの要件定義・設計(CRMシステムリプレイスにかかる一連の企画開発・運用整備) ・Genesysの要件定義・設計(コールシステムリプレイスにかかる一連の企画開発・... もっと見る
PayPay内の様々な業務システムが稼働するAWS基盤にかかわる業務、特に新規施策時などにおける設計や構築を中心に、幅広い領域の業務を担っていただきます。 ・インフラアーキテクチャの立案 ・構築業務の推進 ・オペレーション設計、運用管理 ・セキュリティ強化などの改善施策推進 【過去の主なプロジェクト】 ・オンラインでユーザの本人確認... もっと見る
当社は24年連続売り上げトップ(※1)、国内シェアNo.1(※2)の業務ソフトを提供している企業です。 さらに、サービスプロバイダーとして業務・事業支援サービスも拡大しており、 サブスクリプションモデルによる安定・継続した収益源をもとに、 オンラインレンディングをはじめとするAI開発やビッグデータ分析等、Fintechサービスにおける注目分... もっと見る
社内システムの開発や企画、DXポジション! システム開発の依頼元は管理部門、マーケティング、クリエイティブ、営業などの、自社の社員となります! 【具体的な業務内容】 (1) 企画策定:プロジェクトの企画構想から具体的な実行計画策定、社内決裁取り付け (2) 要件定義:業務システムの要件定義、基本設計の実施(顧客/ユーザ部門とのコミュニケーシ... もっと見る
自社開発プロダクトである非財務データバンク「TERRAST β」「TERRAST for Enterprise β」の顧客が増加し事業拡大中。顧客の課題や業務フローを精緻に理解し、より顧客のニーズに合う形にスピード感を持ってアップデートしていく必要があります。社内開発体制を整え、攻め・守りのバランスが良いチームにすべく、Pythonエンジニアを募集して... もっと見る
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