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システムの導入と提案支援、導入作業全般を行います。お客様との打ち合わせや運用設計からマスタ設定、稼働後の立ち会いやフォローまで対応します。 医療機関・自治体のお客様の課題をヒアリングし、パッケージ改善案などを社内に共有して、製品の成長にも力を発揮して頂きたいです。 当社では「営業だけ」「導入だけ」という明確な切り分けは行っておらず、幅広い業務を... もっと見る
~お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる~ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ~時差勤務でメリハリのある働き方が可能~ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート(ヘ... もっと見る
※リモートは行っておりません。 【顧客対応のプロ、求む!】 私たちは、旅行事業とクロスボーダー事業を展開する創業8期目のベンチャー企業です。 新たな挑戦と成長を続ける私たちと一緒に、事業を盛り上げてくれる方を募集しています。 【仕事内容】 ・メールとチャットを通じたカスタマーサポート ・主に、越境EC事業での商品に関する問い合わせ、... もっと見る
【ミッション】 日々更新される情報やコンテンツ・サービスを駆使して既存顧客様にアプローチをかけ、当社サービスを活用したデジタル施策の魅力を存分に伝えて頂きたい 【業務内容】 クラウドツール導入済みの既存顧客に対して、業務課題を解決するためのコンサルティング提案・ソリューションパッケージ提案を行っていただきます。 【キャリア形成】 個人... もっと見る
弊社グループが販売しているプロダクトのライセンス契約・更新管理など営業部門支援サービスのマネジメント、もしくは担当チームのリーダーをお願いします。 具体的には、以下の業務を経験に応じてアサインさせて頂きます。 ■ 担当するサービスの活動計画の策定および運営 ■ メンバーの育成・体制管理 ■ 顧客、協業先との折衝 もっと見る
Tradeshift Inc. の日本法人である弊社トレードシフトジャパンは、日本国内におけるサービスのマーケティング、販売活動、顧客向け導入、カスタマーサポートなどを行なっており、一部日本市場向けのサービス開発も含め、日本市場における事業拡大をミッションとしています。 その中で、導入後の顧客窓口となるカスタマーサポート部門の一員として、カスタマ... もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
配信用オリジナルコミックの制作 クリエイター(漫画家、原作者)とのスケジュール調整 クリエイター(漫画家、原作者)のスカウト 掲載コミック企画の立案 企画の方針や構成などの検討 配信データ入稿の補助 作品のデータ整理 市場調査 SNS運用 販促資料の作成 将来的には、作家様とのやり取りを中心に編集業務全般をお任せします。 もっと見る
「カロミル保健指導」という特定保健指導の支援システムの運用を支えるカスタマーサポートのメンバーを募集しています。 お客様がシステムをスムーズに利用できるよう、メール、電話、Zoomを通じてサポートを行います。 【カロミル保健指導の特徴】 ●効率的なツール活用 「カロミル保健指導」を利用することで、指導対象者の管理から指導管理、法定報告までの... もっと見る
WEB×美容×健康事業に特化し、多くの新規事業を成長させた実績を誇るONPAJAPAN。 2023年度、3つの新規事業が倍以上の成長フェーズに入るため、バックオフィス業務全般を担い、会社の柱となる社長室チームを発足しました。 事業拡大に合わせて、取引関係者が増えることによる契約締結業務、社員数増員による入社オンボーディング・経営会議で必要な事業... もっと見る
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