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■具体的な業務内容 ・営業や業務委託メンバーの管理 ・問い合わせ対応 ・SNSマーケティングのやり方の共有、サポート ・製品やサービスに関する問題解決の支援 ・各種ツールを使用した情報の管理と追跡 ・FAQ作成 ・フィードバックを分析し、製品改善への提案 ・社内外の関連部門との連携 ・海外拠点メンバーとの英語での文字コミュニ... もっと見る
当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る
１、salesforceデータ入力業務 ２、受発注業務 ３、その他の営業事務業務 もっと見る
【会社概要】 超高齢化社会になりつつある日本では、中小企業の社長の年齢も高齢化しています。 そのため、高齢化した社長のあとをつぐ、後継者が必要不可欠ですが、実際には、あとをつぐ後継者が見つからずに廃業する会社が急増していることが社会問題となっています。 国内最大級のM&A総合支援プラットフォーム「BATONZ」は、そんな後継者がいない社長と事業を... もっと見る
・人事制度（評価・異動）の作成・運用 ・オペレーション業務 ・エンゲージメント向上施策立案・運用 ・組織開発 ※オぺレーション・運用業務が多めのポジションです。 もっと見る
働き方改革SaaS「クラウドログ」を支えるバックオフィスメンバーを募集します。 SaaS業界へ挑戦したい方、売れているSaaSの成長をバックオフィスから支援したい方、ぜひご応募ください！ ■サービスに関して 「クラウドログ」はどんな組織でも手軽に工数管理ができるサービスです。 働き方やプロジェクト損益を見える化し、生産性改善を実現できます。... もっと見る
■業務詳細： 自社サービス「カイクラ」の顧客満足度向上を担うカスタマーサクセスチームでの業務をお任せします。 具体的には・・・ ・ユーザー（クライアント）様からの問い合わせ対応 ・ユーザー（クライアント）様へのオンボーディング ・顧客満足度アップのための施策立案・実行 ・オプション販売促進 現在はカスタマーサポート主体ですが、能動... もっと見る
製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。 ■想定される主な業務：moconavi製品導入～運用定着を促進するための個別支援 ◆導入検討のためのトライアルサポート ・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させるための技術支援 ◆安定稼働のためのカス... もっと見る
【業務内容】 社内の情報セキュリティ体制を構築し、維持管理していただきます。 ■情報セキュリティポリシーの策定 イオングループ内の該当部署と連携をとり、統一した基準・方向性からセキュリティ対策の「基本方針」、「対策基準」、「実施手順」に基づく管理、及び、基準・手順書のアップデート。 ■社内の情報資産確認 社内に存在する全ての情報資産を... もっと見る
グローバルチーム環境で、欧米、中国、韓国、オーストラリアなどの海外のEC企業からの依頼を受けて、楽天・Yahoo!Shoppingの運営代行事業をしています。 中国を中心に、英語圏などで新規のEC企業との契約獲得が主な仕事です。 現在、年商は30億円くらいですが、チームリーダーとして、ECの年商アップへの取り組みをお願いします。中国語、韓国語、... もっと見る
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