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【任天堂グループで働く!】カスタマーサポート

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【任天堂グループで働く!】カスタマーサポート

マリオクラブ株式会社 - 好きを仕事に、仕事を好きに。任天堂が生み出す「新しい驚き」を、覚悟と誇りをもって支える会社です。

マリオクラブ株式会社 求人画像1
カスタマーサポート
333万円〜522万円
京都府
フレックスタイム, 転勤なし

事業内容

事業内容:任天堂のものづくりを支える
任天堂のものづくりを支える

任天堂グループの品質管理(デバッグ/モニター)を一括受託。ゲーム業界の刻々とした変化(多様化/複雑化)に対応するため、技術力を日々高めるよう邁進しています。

仕事内容

お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 適性を踏まえ、サービス運営業務もしくはカスタマーサポート業務を担っていただきます。下記は業務の一例です。 お客様からの問い合わせにお答えするための調査や回答案の準備を行ったりします。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■本社 ・所在地:京都市東⼭区福稲上⾼松町60 ■京都南オフィス ・所在地:京都市南区上⿃⽻鉾⽴町11番地3 京都市上下⽔道局総合庁舎内 上記2拠点での勤務の可能性あり ※本社は⾃転⾞通勤可 【アクセス】 ■本社 ・最寄り駅:京阪電鉄京阪本線⿃⽻街道駅 徒歩2分 ■京都南オフィス ・最寄り駅:京都市交通局烏丸線十条駅 徒歩5分       近畿⽇本鉄道近鉄京都線⼗条駅 徒歩8分

勤務時間

9:15〜18:00

待遇・福利厚生

■勤務時間(フレックスタイム制) 標準所定労働時間:7時間45分 コアタイム:9:30~16:30 フレキシブルタイム:8:00~9:30、16:30~21:00 ■社会保険 健康保険︓有 厚⽣年⾦︓有 雇⽤保険︓有 労災保険︓有 ■寮・社宅:無 ■退職金:有 定年:60歳 ◆保養施設 ◆社販割引制度(ゲーム関連商品) ◆慶弔⾒舞⾦制度 ◆各種育児・介護関連制度(休業・休暇・時短制度等) ※男⼥ともに実績あり(復職実績もあり) ◆各種健康診断 ◆財形貯蓄制度 ◆インフルエンザ予防接種(⼀部補助あり) ◆無料⾃販機(⽔・炭酸⽔)

休日・休暇

年間125⽇ (内訳) 完全週休⼆⽇制 ⼟曜 ⽇曜 祝⽇ ■有給休暇 ⼊社半年経過時点10⽇ ⼊社2ヶ⽉後付与、最⼤20⽇ ※補足:年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇(慶弔休暇など)

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