株式会社メディカルフォース - バーティカルSaaSのコングロマリットとして、世界を代表する規模の会社を目指す
自由診療クリニックの業務効率を劇的に向上させる総合SaaSです。予約やカルテ管理のみならず、ブランドコンサルティングで経営支援も行います。
【サービスの立ち上げについて】 medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け500院以上のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2%と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させるサービスが重要となっており、Professional Service事業が今後の事業拡大の鍵になります。medicalforceのプロダクトはクリニック経営の基幹システムですが、クリニック経営の業務プロセスを解決するという価値を超えて、プロダクトのデータを活用してクリニック経営をアップデートさせる必要があります。 シェアを広げるにあたり、市場規模が大きいマーケティング領域はクリニック様にとって最重要課題の一つです。お客様への貢献度が高く、かつ美容医療事業の新たな収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行いました。 【業務内容】 ■対象顧客 自由診療クリニック ■業務内容 medicalforce導入クリニックのマーケティング課題とプロダクトの利用状況をヒアリングし、広告運用における適切なプロモーション施策を提案・実行いただきます。 一般的な広告代理店では扱えない基幹システムのmedicalforce内に蓄積されたクリニックの顧客データ、会計データ、予約データ、流入データ等を活用し、クリニックの本質的な集患課題を紐解くことが可能です。社内のWEBディレクター、デザイナー、エンジニアのアセットも活用し、LPやWebサイトの設計まで介入いただき、更にはmarketing platformによって成約までの流入媒体ごとのROAS計測、LTVまで可視化することで、本質的なプロモーション運用をすることができます。 クリニック経営の成功を実現するために中長期で伴走するポジションですが、現在は組織立ち上げ期でもあるため、新たなサービスプランの策定や仕組み化など、主体性を持って取り組んでいただける環境です。 <具体的な業務内容> ・自社プロダクトmedicalforceのマーケティング機能の活用理解と機能改修 ・クライアントの集患課題特定と最適なプロモーション戦略の立案・実行 ・広告運用の提案と実行 - 検索型広告・SNS広告の運用、Webサイト・LPの改善改修ディレクション ・クリニックのホームページ及びGoogleビジネスプロフィールの検索エンジン最適化を図る
募集背景
事業拡大に向けた増員募集です。現在、部署立ち上げメンバーは5名いますが、事業として長期的な収益モデルの確立に向けて事業投資を強化するための人員が不足している状況です。 これまで弊社では美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしクリニック業務の生産性向上に貢献しました。 しかしながら、クリニック内部にはマーケティングに精通した人材のリソース不足が常態化しております。そこで新たにマーケティング戦略パートナーとして、戦略の立案・実行に取り組んでいただけるWebマーケターを募集します。
概要
これからの産業の成長プロセスを合理化する。 当社はバーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーです。 バーティカルSaaS市場は、ホリゾンタルSaaS市場と比較して、市場が成熟しておらず、これから伸長する市場です。 私たちは、業界特化のバーティカルSaaSプロダクトを複数輩出し、これからの産業のバーティカルSaaSコングロマリットを進めております。 2021年に美容医療業界に特化した「medicalforce」をリリース。 3年で「美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数No1※1」を獲得することができました。 そして、2024年にはグロービス・キャピタル・パートナーズと、ALL STAR SAAS FUNDをリード投資家に迎え15億円の調達を実施。 現在の社名からすると、医療しかイメージできないかもしれませんが、「medicalforce」を皮切りに、既にクリニックのブランドコンサルティングサービス、また新産業である警備産業向けのオールインワンSaaSのリリースの事業展開を行っております。 私たちは革新を止めることなく、引き続き、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ※1 2024年1月期_指定領域における市場調査結果より ・調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 ・調査・検証項目:美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数の実績調査
この仕事で得られるもの
・自社プロダクトのリアルデータを活用した本質的な価値提供ができる ・お客様(自由診療クリニック)の事業成長に責任を持って伴走することができる ・クライアントの集患課題に対し、チームとして上流から下流まで一貫して携わることができ、幅広いマーケティングスキルを磨ける
勤務地
【勤務地詳細】 141-0031 東京都品川区西五反田三丁目6-21 住友不動産西五反田ビル4階 リモートワーク可 ※週1回の出社あり 【アクセス】 五反田駅 徒歩10分
待遇・福利厚生
【勤務形態】フルフレックス制(コアタイムなし) ・1日の標準労働時間8時間(10:00~19:00) ・始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。 【リモートワーク】可 ※週1回の出社 【福利厚生】 ・書籍購入補助 ・ランチ補助 ・リファラル採用会食補助 ・美容医療補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・MacbookまたはWindowsから貸与PCを選択可 ・交通費支給(上限あり) ・オフィス内カフェ(ウォーターサーバー、コーヒーサーバー等) 【加入保険】 社会保険完備 ・健康保険 ・介護保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険
休日・休暇
【休日】完全週休二日制 ・土日祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 【その他】 年次有給休暇(入社6か月経過後付与) 、産前産後休業、育児休業、子の看護のための休暇、生理日の措置の日または時間 、介護休業・休暇、母性健康管理のための休暇等、裁判員休暇 【残業】平均月30〜40時間
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