仕事内容

技術営業・セキュリティコンサルタントとして、顧客が抱える課題の言語化を支援し、適切な提案を行い、解決まで伴走する仕事です。顧客の業態や組織体制などによって異なるセキュリティの課題やニーズを把握し、社内のセキュリティエンジニアと協議して顧客への提案をまとめ上げ、実行に移していただきます。 セキュリティサービスという形のない商品を提供するため、自らのヒアリング力や企画力が顧客満足に直結。提案のバリエーションがあるため、顧客に寄り添った課題解決を志向する方にとっては大きなやりがいを感じていただけるポジションです。 ▼業務内容 具体的には、次のうちの4項目を主に担っていただきます。担当業務は定期的に交代します。 1. 顧客ニーズのヒアリングと要件定義 ・顧客のセキュリティニーズや課題の把握 ・それに基づいた最適な脆弱性診断サービスを提案資料作成 ・契約手続きなどの営業事務作業の補助 2. セキュリティサービスの提案とプレゼンテーション ・サイバーセキュリティに関連するサービスのSMB向け営業 ・サービスの内容やメリットの説明 3. セキュリティ診断結果の報告書作成、その補助 ・脆弱性診断を実施する社内の他チームを報告書作成等で補助 ・脆弱性の影響や対策を明確に説明する資料作成の補助 4. 顧客へのフィードバックと対策提案 ・脆弱性診断の結果をもとにした具体的な改善策の提案 ・セキュリティ向上を支援するコンサルティング 5. 営業活動と新規顧客開拓 ・新規顧客の発掘や既存顧客との関係強化 ・売上の拡大を目指す営業活動を展開 6. 契約交渉とプロジェクト管理補助 ・顧客との契約交渉の担当およびサポート ・診断プロジェクトの進行管理やリソースの調整 7. 市場調査と競合分析 ・サイバーセキュリティ市場のトレンドや競合他社の動向調査の補助 ・社内外の技術的な問い合わせ対応の補助 8. トレーニングやセミナーの実施補助 ・顧客向けにセキュリティ対策のトレーニングやセミナーの企画・実施補助（資料作成補助） ・サイバーセキュリティのトレンド情報発信の補助 ▼仕事のやりがい ・顧客に継続的に寄り添い、万全なセキュリティの実現を通じて顧客の利益に寄与することができます。 ・顧客に対するフロントの役割を担い、会社の顔として利益創出を直接担う責任感ややりがいが得られます。 ・ハイレベルのセキュリティエンジニアと接しながら技術面でもスキルアップを図り、脆弱性診断などの専門業務にチャレンジできます。 ・業務を通じてプロジェクトマネジメントを学び、プロジェクトマネージャーへのキャリアアップを図ることも可能です。