年次500％成長中！急成長アパレルECのカスタマサポート担当者 募集！
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株式会社Boomee - これからの消費の主役世代が豊かに生きるための新しい経済圏を創造する
事業内容
マイクロインフルエンサーが手軽に商品を販売できるソーシャルコマースプラットフォーム「YOLO」を運営しております。1兆円規模へ急成長中のソーシャルコマース領域で拡大！
仕事内容
急成長中のアパレルEC「YOLO」で、カスタマーサポートを担当するポジションを募集しています！ 事業が成長を続ける中、「YOLO」は多くのユーザー様にご利用いただいている状況です。 このポジションでは、ユーザー体験につながる物流・配送・検品オペレーションの改善やユーザー問い合わせの対応はもちろん、社内チームと連携しCXの向上につながるような施策の企画や実行をお任せします。 また、今後アパレル事業を基盤にコスメやインテリアなど多方面へのビジネス展開も予定しており、一緒に事業を拡大していくメンバーの募集となっております！ 【主な業務内容】 ・商品管理業務全般 ・代理店との検品作業改善 ・ユーザーお問い合わせの対応（メール、チャットツールでの対応） ・企画/プロジェクトに応じた社内チームとの連携 ・CS/配送オペレーションの改善
募集背景
この度事業拡大にあたり、会社の中核メンバーを募集しています。
配属部署
弊社が運営している急成長中のソーシャルコマースプラットフォーム「YOLO」を運営する事業部への配属を想定しております。 このポジションではまず商品管理・CSを担当していただき、そこから新規事業開発やブランド立ち上げにも携わるキャリアステップを用意しており、実践的で幅広いスキル身につけることが可能です。
概要
【組織について】 現在全11名の少数精鋭の組織で年間7億規模の事業を運営しています。 今後アパレル事業を基盤にコスメやインテリアなど多方面へのビジネス展開も予定している為、若手から裁量を持ち仕事がしたい方、新たなプロジェクトの参画や、今までやった事のない領域へのチャレンジに興味をお持ちの方は、是非一度カジュアル面談へご参加ください！
この仕事で得られるもの
・毎年伸び続ける成長市場でドラスティックに事業を展開していく経験 ・手触り感を持って事業を売上100億まで伸ばす経験 ・会社の中心メンバーとして5年以内に上場する経験
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝浦3-6-5 BizFeel田町1F 【アクセス】 田町駅から徒歩５分
待遇・福利厚生
社会保険 健康保険 /厚生年金 /雇用保険 /労災保険
休日・休暇
週休2日制/土日祝日休み/交通費支給
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