J-CAT株式会社 - テクノロジーとクリエイティビティで魅力あふれる日本の姿を世界へ。
当社は魅力あふれる日本文化を国内外問わず、様々な方へ体験してもらうためのサービスを展開しています。(Otonami/Wabunka/Wabunka Enterprise)
★数年後にIPOを目指し、事業/組織の拡大を行っています! ★設立以来、右肩上がりに会員数・売上ともに成長。 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。 この度サービス拡大の一環として、感動体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。 ご利用いただくカスタマー様の満足度に直結する重要なポジションです。 事業/サービス成長の手触りを感じながら、「また日本に来たい」と思っていただけるファンを一緒に作りましょう! 【具体的な仕事内容】 ・総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・カスタマーからの問い合わせ・予約対応 ・事業者(※)との日程調整・予約内容の確認 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通訳案内士/ディレクターの手配業務 ※事業者:弊社と提携を結んでいる体験提供事業者様(世界遺産の神社仏閣、ミシュラン星付レストラン、⼈気ホテル、⽇本を代表するメーカー…など)
募集背景
ユーザー数増加による体制強化のため
概要
社会からもJ-CATに対する期待が高まっています。 --- ・シリーズAの資金調達が完了 ・弊社サービスがテレビ東京『WBS(ワールドビジネスサテライト)』で紹介 ・日本航空(JAL)との特典連携を開始 ・日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社【2025年版】」に選出 ・「Otonami」初の実店舗を大丸東京店にオープン ・「Wabunka」、国内高級ホテルと体験連携サービスを本格始動 ※詳しくは弊社HPのNEWSもご覧ください! --- 観光市場全体としても、大きな成長が見込まれております。 国内観光市場は、地域活性化の重要な柱であり、地方ならではの魅力を活かした観光プランや、 体験型アクティビティへの関心が高まっています。 また、インバウンド旅行客向け観光市場は、2024年には年間インバウンド観光客数が過去最多を記録、消費額も前年比53.4%増加するなど、その勢いは加速しています。 こうした成長のなか、特に富裕層旅行者のニーズは変化しており、高級宿泊施設の利用にとどまらず、「特別な体験」を求める傾向が強まっています。 魅力あふれる日本の姿を世界へ発信している当社で、経験を活かしてともに挑戦していきませんか?
この仕事で得られるもの
・IPO目指し急成長する企業で、事業成長の手触りを感じることができる ・日本文化を世界へ広めるだけでなく、「体験できる」サービスに携われる ・優秀なメンバーとともに働くことで、様々な観点が身につく
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋一丁目4番1号 日本橋一丁目三井ビルディング (コレド日本橋)5階 【アクセス】 各線/日本橋駅 直結
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・Otonamiサービス20%OFF ・家賃補助 ¥30,000/月 ※オフィスから半径4km以内、週4日以上出社 ・お菓子・コーヒー等フリー
休日・休暇
・土日祝休み ・年末年始休暇
(補足)勤務時間
① 固定勤務制(10:00〜19:00) ② フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00) ※社内等級により①②の何れかを適用いたします。 オファー時にご提示させていただきます。 ※働き方に関しては能力・ご経験・個別事情を考慮した上で決定いたします。
(補足)リモートワーク
個人事情・役割・業務内容・会社状況などを加味し、リモート許可の場合有 (フルリモート不可)
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