楽天グループ株式会社 - 日本を代表するインターネットカンパニー
楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利用、回遊的・継続的なサービス利用を促進しています。 現在、楽天会員数は、国内で約9,500万を誇ります。今後、グローバルでも「楽天エコシステム」の拡大を進め、世界で12億を超える楽天グループサービス利用者に、楽しく便利なサービスの提供を目指していきます。 ▼サービス例▼ 楽天市場事業(楽天市場) オークション事業(楽天オークション) パッケージメディア事業(楽天ブックス) ゴルフ事業(楽天GORA) ビジネスサービス事業(楽天ビジネス) グリーティングサービス事業(楽天グリーティング) 証券事業(楽天証券) パーソナルファイナンス事業(楽天クレジット) クレジットカード・ファイナンス事業 トラベル事業(楽天トラベル) インフォシーク事業(Infoseek) メディアレンタル事業 リサーチ事業(楽天リサーチ) 人材事業(みんなの就職活動日記) CS放送事業 プロスポーツ事業(東北楽天ゴールデンイーグルス) 他
業務内容 ・楽天グループで得られるすべてのデジタルデータを統合的に測定・分析し、トレンドとインサイトを特定して、PMと協同して事業戦略・成長戦略を考案・策定する。 ・顧客の現在と将来のニーズの特定、競合他社の戦略の分析などにより、マーケティング戦略を策定する。 ・ウェブサイト・SEO/SEM、データベースマーケティング、ソーシャルメディア、ディスプレイ広告などのキャンペーンを計画し、推進する。 ・デジタルマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを測定、報告し、目標(ROIおよびKPI)に対する評価と戦略・施策の見直しを行う。 ・社内外のステークホルダーと協同し、優れた分析能力を活用し、ユーザーエクスペリエンスの最適化・エンドツーエンドの顧客体験の評価を行う。 ・CRMも活用したマーケティング施策を実行し、顧客に個別最適化された訴求を行い、楽天経済圏の人々のロイヤリティ・LTV向上に寄与する。
募集背景
新規事業拡大に伴う人員追加のため
配属部署
楽天グループ株式会社採用、楽天エナジーに出向
概要
部署・サービスについて 楽天エナジーは、小売電気事業者として電力小売事業やこれらに関するサービス提供を行っています。 『楽天でんき』は電力業界でもオンラインに特化した戦略が特徴的で急成長しており、新電力業界No1を目指して拡大を図っています。 また近年話題になっている脱炭素社会やエネルギー問題を解決を目指し新サービスを企画しており、やりがいを持って事業を進めることのできる点が魅力です。
この仕事で得られるもの
新規事業のローンチからマーケティングに携われるためペルソナの設計やターゲティングをどうするべきか マーケティングの土台作りをしていけるのが魅力です!
勤務地
【勤務地詳細】 〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 【アクセス】 田園都市線「二子玉川駅」より徒歩4分 東急大井町線「上野毛」より徒歩12分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
毎週月曜日は朝会の為、勤務時間は8:00~16:30となります 給与改定年2回(6・12月) 業績賞与年2回(6・12月に会社及び、個人の業績により支給。入社時期に応じて期間按分) 通勤交通費 社会保険完備 カフェテリア(朝・昼食・夕食無料) 従業員持株制度 各種セミナー・研修 フィットネスクラブ法人会員 マッサージ・リラクゼーション ヘアサロン ベネフィット・ワン クリーニング 託児所(ゴールデンキッズ)
休日・休暇
休日:土曜、日曜、祝日 休暇:夏期休暇(3日) 冬期休暇(12月30日~1月3日) 年次有給休暇、 特別休暇 産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など 有給(入社3ヵ月経過後5日~初年度10日) ★年間休日123日
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