仕事内容

＜主なUIUX改善活動内容＞ ・新機能実装に伴う静的・動的コンテンツの情報設計 ・社内企画の制作進行（例：モバイル店舗での販売に関わる各種クリエイティブの企画、ディレクション） ・ユーザービリティテスト、デプスインタビュー等での調査、企画 ・外部環境び変化に伴う、定期的なUI,VIのアップデート 　　 業務内容 UI/UXの根本の改善やサービス改善、新機能実装を担当して頂きます。分析・設計・制作・リリース・効果検証と改善をリードし、 サービスのグロースを担って頂きます。 具体的には以下の通りです。 ・成果創出のための新規施策や改善、運用など全体推進 ・WEBディレクション (企画書、ワイヤーフレーム作成などを含む) ・UX/UIデザイナーとのクリエイティブディレクション ・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定 ・QAおよびリリース作業 ・運用面の課題解決、仕組み化 使用するツール Figma, Adobe Creative Cloud, Backlog, Jira, GitHub, Microsoft Teamsほか 働く環境 ＜コンシューマーサービス課＞ 人数：2名 構成：30代の男性 全員が中途採用です。UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。 部署・サービスについて 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 2024年3月度の楽天賞「Succeed as a Team部門」で、業績のV字回復によりSecondPrizeを受賞、サービスのさらなる発展を目指して日々活動しています。 サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。 また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。 コンシューマーサービス課は、楽天エナジーの提供する各種サービスのプロダクトマネジメントを行う組織となります。 本人の適正に応じて以下のような案件でUIUXディレクターとして管掌サービスのUIUX改善、案件進行を行って頂きます。