仕事内容

【仕事内容】 ・サービス利用者の利用促進に向けた複数のチャネルを用いたコミュニケーション設計 ・電話、チャット、LINE、SMS、メール等、様々なコミュニケーションチャネルのデータ分析、施策の企画/実行 ・職種横断(マーケター、プランナー、デザイナーなど)で協業しながら、担当領域の成果最大化を目指す ・チームリーダーとして、メンバーマネジメント及び後輩を指導/育成 ・マーケティングKPIに加え、コンバージョンの先(事業KPI)を加味した本質的なマーケティングを行う ・時には事業部など関連部門を巻き込み、部門横断でのサービス最適化に向けた改善提案も実施 ■特徴 ・代理店との違い：代理店の立場で""予算拡大に向けた""マーケティングを行うのではなく、事業主の立場で世の中や顧客に直接サービスを届けるため、""成果を最大限追求した""マーケティングを行うことができる ・幅広いキャリア：入社時の職種に関わらず、サービス開発、CRM、広告運用、SNS運用、ブランディングなど、希望と適性に応じて将来的にマーケターやプランナーとしての多様なキャリアを築くことが可能 ・専門性の追求も可能：マネージャー以外にも、専門性を極めた「ハイパフォーマー」としてのキャリアアップも可能 ■キャリアのモデルケース ①BtoB ECの事業会社から転職で中途入社、入社後はCRMやマーケットリサーチなどの企画/推進およびメンバーマネジメントを経験し、現在はBtoCサイトのプロダクトマネージャーを務める ②広告代理店から転職で中途入社、入社後は広告運用/SEO/外部サイト集客/CRMなど様々な集客を経験、現在は複数の集客チームのマネージャーを務める 【主要ツール】 ・BI：tableau、Looker Studio、Actionista! ・MA：Marketo、MicoCloud ・アクセス解析：Google Analytics 【プロダクト】 ・業界トップクラスのMAU数千万人のコミュニティWebApp ・ターゲットユーザー90%超DLの圧倒的シェアを誇るモバイルApp ・看護学生認知度90%以上の看護師国試対策モバイルApp ・業界TopクラスのPVを誇る製薬業界向けNewsメディア ・自社開発のコンサルタント向け業務管理システム ・そのほか新規サービス立ち上げに向けて複数プロジェクトが稼働中　など 【魅力】 ・「社長直下の特命部署ゆえの裁量権」x「東証プライム上場の資本力」x「社内ベンチャーの気質」を持った、スピード感とチャレンジングな風土が魅力の組織です。 ・企画/設計/開発/運用/プロモーションまで一貫してインハウスで行っていることが魅力で、WebサービスからスマホApp・業務管理システムまで幅広いプロダクトに触れることができます。 ・役員に元エンジニア/クリエイターがおり、書籍やセミナー代が会社補助だったりとクリエイティブ職が働きやすい環境です。 ・月数回勉強会も行われており、部署を跨いだコミュニケーションも活発で、サービスドリブンで能動的なエンジニアやクリエイターが多いことが特徴です。 ・フルフレックスタイム制で、土日対応は基本的になく、平均残業時間も20時間程度で、年間休日は129日※計画的有給消化日（会社指定5日）を含む、年3回の長期休暇、リモートワークや副業も可能と、メリハリのついた組織です。 ・メンバーの半数以上が女性で、会社全体でも多くの女性が活躍しています。産休取得は100％、育休復帰は94％と働きやすい環境です。（育休からの未復帰者は配偶者の転勤によるもの） ※仕事内容の変更の範囲：会社の定める業務