株式会社アシスト - 【Openwork働きがいのある企業ランキング2020第10位】お客様への直接提案・支援により、顧客満足を最大限追求できるやりがいある仕事です。賞与年3回支給
コンピュータ用パッケージソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング
【仕事内容】 営業活動に伴う支援業務全般をお願い致します。また、九州営業所の総務・庶務業務をお願い致します。 ▼具体的には ◆受発注業務 ・見積対応:新規作成、修正 ・契約対応:作成、文言調整、締結 ・受発注業務:顧客からの注文対応/仕入先(メーカ)への発注 ・請求書:基幹システムにてデータ作成、送付 ・社内計上処理:指定取引書類の社内提出 ◆定型業務 ・顧客情報管理:顧客名刺データのシステム入力 ・顧客電話応対:入電の取次 ・保守更新手続き:更新お知らせ書面送付、回答受領、関係部署へ展開 ・弊社主催セミナー申込登録:指定システムへのデータ入力 ◆営業フォロー ・顧客問合せ対応 ・組織方針に準じた営業支援活動 ◆その他庶務業務 ※弊社基幹システムを用いた業務が中心となります。 【仕事の魅力】 基本的な業務処理はOJTしますが、対応できるようになると自分自身でスケジュールを立てて業務を行っていくため、裁量をもって働けます。 顧客のためにやりがいをもって活躍いただける環境です。 アシスタントの離職率はとても低いことも大きな特徴です。 【入社後に得られるスキル、経験】 ・自己判断能力 ・業務スケジューリング力(優先順位付け) ・コミュニケーション力
募集背景
九州営業所の管轄するエリア(九州・沖縄)のビジネス拡大により、営業担当が増員となります。 また、業務基幹システムの刷新が予定されているため、顧客へのサービスレベルを維持しながらのシステム移行が求められています。 つきましては、営業アシスタントを増員し、安定的なサービス提供の実現を目指します。 早期に業務内容をキャッチアップいただき、チーム活動を中心に顧客への貢献を推進いただける方をお待ちしております。
配属部署
西日本支社 営業統括部
概要
【当社について】 当社は、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。当社の特徴は次の通りです。 ①ソフトウェアの徹底活用による最適なコストで、顧客課題をスピード解決 私たちは設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」にこだわっています。その方が、お金と時間をかけず、スピーディーに顧客の課題を解決できるからです。 常時60種類以上のソフトウェアを商社として取り扱っており、国内だけに留まらず、世界中のソフトウェアからより優れたものを提供しています。 ②ワンストップでお客様の課題を解決する 当社の強みは「職種の垣根を超えた密な連携」です。コンサルティング営業、フィールドエンジニア(技術支援)、サポートエンジニア(導入後のサポート)の各領域の担当者が情報共有をリアルタイムに行ない伴走します。導入後、導入目的が達成されているかを定期的にフォローするだけでなく、サポートエンジニアから得た情報をもとに、新しい課題が生まれていれば、さらに新しい提案を行なうなどのサイクルを循環させています。 ③お客様自身で解決できることにこだわる 導入はゴールではなく、スタート。お客様満足度94.8%を誇るサポートセンターが24時間365日、問合せに応じることはもちろん、セミナー開催や他社事例の共有、顧客に応じた社員研修などまで実施し、最終的にはお客様自身で課題解決ができる体制になるまで支援し続けています。
勤務地
【勤務地詳細】 812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル9F 【アクセス】 JR/地下鉄 博多駅 筑紫口より徒歩5分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
●保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設:健康保険共用施設など ●寮:なし ●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり) ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日:2022年度実績 年間休日123日 ●完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日 ●年末年始休暇(12月30日~1月3日) ●年次有給休暇(10日~最高20日) ※初年度は入社6ヶ月経過後、入社月に応じた日数を付与) ●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年40時間まで) ●産前産後休暇、育児休業、看護休暇、介護休暇、介護休業 ※看護、介護休暇は有給の休暇
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