仕事内容

CMS分野、および、アシスト独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューションの分野で、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務を担当いただきます。 【具体的には】 ◆プリセールス ・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 ・提案活動（営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します） ・イベントでの登壇 ◆システム構築支援 ・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート ◆サポート業務 ・お客様の質問への回答、問題の解決 ・定期的なお客様へのアフターフォロー活動 ◆プリセールス/システム構築支援/サポート業務における共通業務 ・社内での製品検証 ・プリセールスのコンテンツ作成 ・報告書、技術資料の作成 ・メーカへの報告、調整 【担当製品】 まずは以下の分野を、御本人の希望、経験/スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 ◆CMS分野 取り扱い製品：NOREN また、一通りNORENを習得し、顧客向けの対応が出来るようになった後は、Internet of Knowledgeソリューションの製品（Panopto、Glean）を担当いただく予定です。 ※Internet of Knowledgeを実現するエンタープライズ動画管理製品やオンボーディング製品は、企業変革やニューノーマルへの転換を加速する強力なソリューションです。 【担当顧客】 営業・サポート面、及びビジネスパートナーでの信頼関係ができている大手・優良企業中心 【入社後に得られるスキル、経験】 入社後はOJT形式にて、独り立ちできるところまで丁寧にフォローします。その結果として、次のようなスキルや経験を身につけることが期待されます。 ・お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。 ・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 ・イベントでの登壇活動によるプレゼンテーション能力の向上やエバンジェリストへの道を目指す事もできます。 ・お客様や開発元（メーカー）との折衝を通じたビジネスコミュニケーションスキルの向上も可能です。 【仕事の魅力】 ・どの企業でも必ず必要となるWebサイト構築や運用の提案、実装のスペシャリストとして大手優良企業のIT担当者と渡り合える経験とスキルを積むことができます。 ・AWSやLinuxからJavaまで、インフラからアプリケーション層まで幅広いスキル習得が可能です。