仕事内容

「ホワイトカラーの生産性向上」を実現するクラウドSaaS ERP「ZAC」の導入コンサルタントとして、企業の経営課題を解決するためのシステム導入支援を担当いただきます。経営層とのキックオフや運用フローの提案から本稼働支援まで、全フェーズでプロジェクトをリード。要件定義、Fit&Gap分析、運用設計を行い、業務効率化を図ると同時に、経営層の意思決定をサポートする業務です。 【具体的な業務内容】 ○やりとりする先 経営層・役員陣 お客様側のプロジェクト責任者・担当者 ○具体的な提案の流れ ＜引継ぎ&キックオフ＞ ZAC導入プロジェクトを始めるためのキックオフをお客様と実施します。 キックオフでは、両社のプロジェクト推進体制やZAC導入の目的、今後のプロジェクトの進め方、スケジュールなどを確認します。 特にZAC導入の目的は、導入プロジェクトを推進するうえで非常に重要であり、最優先で達成すべき事項であるため、プロジェクトキックオフ時点で両社の認識を確実に合わせる必要があります。 ＜Fit&Gap実施と運用フローの検討＞ 業務をヒアリングし、ZAC運用フローをお客様と検討し決定します。 検討時は、営業部門や財務会計を管轄する経理部門、管理会計を管轄するマネジメント層から意見を収集します。各部門の意見を尊重し、ZAC導入目的に適う運用フローを適切に意思決定いただけるよう、プロジェクトを支援・運営することがコンサルタントの役目です。 ＜本稼働準備支援＞ 本稼働準備段階で発生した課題は、優先順位を決めて検討を行い、必要に応じてZAC運用フローの調整を行います。 ＜本稼働と稼働後支援＞ 無事本稼働を迎えることが出来た後は、問い合わせ対応や残課題の検討、月次締め処理や関連システムとの連携のサポートなどを行います。 およそ3か月から6か月の稼働後支援を行いカスタマーサポートへ引継ぎを行います。 【日常業務で利用するツール】 ・ZAC（案件数値管理, 予定表・勤怠・経費など） ・プロジェクト管理ツール（お客様との作業共有・管理） ・Google Workspase（各種情報管理・資料作成） ・Microsoft Office（各種情報管理・資料作成） 【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】 ・プロジェクトを進める上で障害や問題となり得る要因を早めにキャッチアップして対策を進める動きを行うなど先回りで行動する事が重要になります。 ・自社製品なので、製造〜営業〜マーケ〜カスタマーサクセスと幅広い社内関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めていく立ち回りが重要です。 【仕事のやりがい・得られるもの】 システムをどのように設定しどのように業務運用していくかをお客様とのディスカッションを通して検討し、より良い経営につなげていけるかが、この仕事の醍醐味です。 　中小企業が抱えがちな課題の中でも特に、「内部統制」「損益の見える化」「将来業績の精緻な予測」「管理会計の実践」などをZACを導入することで解決することができ、企業体質が強固となりより上位のステージへと導くことができます。 【仕事の環境】 ○働き方 ・繁忙期/閑散期について 定期的なものはあまりありませんが、一般的な会計期（4月・10月など）に合わせた稼働でスケジュールを引いたプロジェクトを複数並行して担当した場合は忙しくなります。（コンサルタントの平均残業時間は約20時間前後） ・プロジェクトを進めるスタイルについて お客様先への常駐は無く、打合せベースで進めていきます。 遠方のお客様を担当した際に、全10回の打ち合わせ中2〜3回程度出張して、打合せを行う場合もあります。 ・目標について お客様との導入プロジェクトを成功させる事を前提とした上で、プロジェクトの生産性向上を目標としています。 例：主担当案件の営業利益, 稼働の予実対比, 作業/業務あたりの効率性など ○キャリアパスのイメージ ・コンサルタントチームのマネジメント ・高難易度プロジェクトのPL ・マーケティング, セールス, カスタマーサクセス, 製品開発へのキャリアチェンジ