転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【完全自社開発】Web CHATの運用エンジニアリーダー(マネージャー候補)

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【完全自社開発】Web CHATの運用エンジニアリーダー(マネージャー候補)

株式会社ジーニー - 誰もがマーケティングで成功できる世界を創る

株式会社ジーニー 求人画像1
【SaaS_CHAT】TechCSエンジニアリーダー
630万円〜950万円
東京都
JavaScript, ASP, Python, TypeScript, AWS, Docker, Golang, GCP, Redis, NodeJS
週に1回以上のリモート, 副業可, toB自社サービス, 転勤なし, 服装自由

事業内容

事業内容:企業向けマーケティングSaaS事業
企業向けマーケティングSaaS事業

企業がデジタルマーケティング活動を最大化するためのSaaSツールを提供します。データに基づいたアプローチで顧客分析とキャンペーン戦略を支援します。

仕事内容

当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大しています。集客から販促、受注までを通貫して実行・管理し、LTVを最大化できる唯一の国産セールス&マーケティングプラットフォームを提供しています。営業管理ツール、チャット型Web接客プラットフォーム、マーケティングオートメーション、サイト内検索ASPなど、お客様である企業がビジネスで抱える課題を解決する複数のプロダクトを自社で開発・提供しています。 ### 【ミッション】 弊社では企業様が抱えるマーケティング課題に対してソリューションを一式揃えており、「マーケティングで困ったらジーニーに相談」いただければ解決できるようなソリューションとコンサルティングを行っております。 Web CHATを中心にしたソリューションを展開していくために、エンジニアリング業務経験者にジョインいただき、クライアントにとって費用対効果の高い開発を推進していきます。 ### 【担当プロダクト】 ■GENIEE ENGAGE SMS・メールなどのチャネルを活用したWebサイトからの離脱者の再訪率を向上させるリマインド機能、Webサイトの離脱ユーザーをLINEへ誘導し購入意欲を引き上げるLINE機能の2つを搭載したツールです。 D2C、人材、不動産などの業界へ導入実績がある、成果報酬型のサービスです。 ### 【募集背景】 LINEに関する問い合わせが昨年度比5倍に増加しており、「ソリューションの完成度の向上」「カスタマーサクセスのための事細かなQAサポート」を行って、LINEを使ったソリューションでシェアを拡大したいと考えております。 また、他システムとの連携を差別化として重視しており、広告データ・CRMデータ・WEBサイトの行動データなどとの連携を行い、エンドユーザーとのコミュニケーション価値を最大化できるプロダクトを一緒に開発できる方を募集しております。 ### 【具体的な業務内容】 ・開発における戦略立案~実行 ・メンバーマネジメント ・設計やコードに対して、自ら実装したりレビュー・指導 ・社内における、各ステークホルダーとの折衝 ### 【本開発ポジションで得られる経験】 ・グロースするLINE bot市場でのイニシアティブを取っていく ・モダンな開発環境(NodeJS/Nuxt3を中心としたサービス開発、AWSのサービスをフル活用、AIを用いた開発生産性向上、CI/CD、UnitTest) ・マイクロサービスで多くのシステムとの連携 ・企画への参加、実装、PDCA改善 ・CTO/VPoEクラスからのマネージメント支援 ### 【開発環境】 インフラ:AWS / GCP コンテナ:Docker フロント:Nuxt3、Vue3 バック:NestJS/TypeScript/JavaScript/Python/Golang DB:AWS Aurora、AWS Redis、Amazon DynamoDB コミュニケーション:Slack / Jira / コンフルエンス / Google workspace コード管理:Github

募集背景

GENIEE CHATがご高評頂いている点として、 1.単体ソリューションの完成度の高さ:「ソリューションの安定稼働・メイン機能の洗練さ」「カスタマーサクセスにおける事細かなQAサポート」 2.ソリューション組み合わせの柔軟さ:「弊社が提供している他サービスとの連携」「他社やクライアントが運営しているサービスとのインテグレーション」 がございまして、Chatに関する問い合わせが昨年度比2倍に増加しております。 多くの企業様へのご導入をサポートできるエンジニアを拡充していきたいと考えております。

配属部署

CVG事業本部 R&Dグループ

概要

【GENIEE CHAT とは】 チャットボットの会話テンプレートを簡単に作成することにより、サイト訪問者と心の通った会話ができる弊社の自社プロダクトで、2015年のサービス提供開始以降、4500社を超える企業へ導入し、誰もが使いやすいユーザーインターフェースで、One to Oneマーケティングを容易にしました。 2021年8月に直感的な操作でLINE/Facebookボットの作成ができるREACT社を買収しChamoとの統合を図り、2022年1月には、全面的なリニューアルを実施し、Chamoから「GENIEE CHAT」としてUI/UXを刷新しました。顧客データを蓄積する「カスタマー管理機能」、キャンバス形式の直感的な操作でチャットボットを作成できる「シナリオ機能」、CVR向上に効果的な「EFO機能」を新たに搭載しました。弊社はオンライン対応の拡充や工数削減など、クライアントのCX向上に向けた戦略をサポートしマーケットシェア拡大を図ります。 GENIEE CHATに関する問い合わせが昨年度比2倍に増加している背景から、企業様への導入サポートをするTechCSチームの重要性が高くなっています。

この仕事で得られるもの

・グロースするchatbot市場でのイニシアティブを取っていく ・マネージメントをみんなで学ぶ機会を設け「マネージメント研修」「CTO・部長・先輩課長からのアドバイス」「1on1に部長が一緒に参加する2on1」 ・売上やユーザー数に直結する大規模なWebサービスの運用経験 ・Chrome/Safariなどのブラウザへの最適なシステム構築 ・意思決定や施策提案がコミュニケーションによって発生する職場

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」2番出口徒歩3分 都営大江戸線「都庁前駅」A7出口徒歩8分 JR線・小田急線・京王線「新宿駅」西口徒歩15分 都営大江戸線・新宿線「新宿駅」7番出口徒歩18分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ・書籍購入補助(半期30,000円まで) ・リフレッシュ手当(毎月5,000円まで) ・家賃手当 ・資格、語学取得支援制度、研修受講支援(個別に申請制) ・働くパパママ支援制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・部活動手当 ・その他社内イベント(毎月の懇親会等) ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用 ・定期健康診断(年1回) 【保険】 ・社会保険完備 ・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・雇用保険 【諸手当】 ・交通費全額支給

休日・休暇

完全週休2日制、祝日、有休、GW休暇、夏季/冬季休暇

エンジニア向け支援

・生成AIのサポート 自社プロダクトのGPT(Chat、画像生成、ミーティング議事録要約等)に加え、 Claude3.5やCopilot等のエンジニアの生産性をあげるためのツールをサポートしております。 ・エンジニア全体会 月に一度、全エンジニア(約250名)を集めて、成功事例の共有やLTを行っています。深い技術の話からチーム運営のノウハウまで幅広いトピックスを扱っています。 ・週1度の勉強会 20人程度のチームに分かれて、週に一度各人に現在使っている技術について発表していただきます。 ・競技プログラミング部 エンジニア向け部活動として競プロ部が活動を行っており、コンテスト等の月に一度の大きな活動と感想戦をベースとした毎週の活動をしています。部員は橙コーダー(複数名)から緑コーダーまで幅広く在籍しています。 ・書籍の購入補助 年間6万まで書籍購入を補助する制度があります。範囲内で自由に購入可能で、毎月多くのエンジニアが技術書を購入しています。

フロントエンドエンジニアの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社ジーニーフロントエンドエンジニアに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、フロントエンドエンジニアに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のフロントエンドエンジニアの求人
東京都のバックエンドエンジニアの求人
東京都のプロジェクトマネージャー(PM)・リーダーの求人
エンジニア・技術職(システム/ネットワーク)の求人フロントエンドエンジニアの求人
👋
株式会社ジーニーに興味を持ったら、まずは一度気軽に話を聞いてみませんか?
無料登録して話を聞いてみたい
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
  • 転職サイトGreen
  •  
  • エンジニア・技術職(システム/ネットワーク)の求人
  •  
  • フロントエンドエンジニアの求人
  •  
  • 株式会社ジーニー
  •  
  • 【SaaS_CHAT】TechCSエンジニアリーダーの中途採用/求人/転職情報
  •  
【完全自社開発】Web CHATの運用エンジニアリーダー(マネージャー候補)