株式会社リジョブ - 「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る。」をビジョンに掲げ、美容・ヘルスケア・介護といった“おもてなし業界”における求人メディアを運営
美容・ヘルスケア業界最大級の求人メディアで、人と人との結び目創りを支援します。採用コスト削減と求職者の選択肢最大化を通じて、心豊かな社会の実現に貢献します。
◆心の豊かさを提供するために、業界全体を持続可能にするビジネスモデル◆ リジョブは【人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る】というソーシャルビジョンを掲げています。 私たちが関わっている美容・ヘルスケア業界は、人の手を介する技術とサービスを通して美容業界のお客様に心の豊かさを届ける【おもてなし業界》ですが、 このお客様を癒すホスピタリティ溢れるお仕事の裏には、「採用コスト」「人手不足」「労働問題」などという業界課題があります。 その業界課題を解決のためにスタートしたのが求人メディア『リジョブ』。 リジョブ独自のプランなど、構築したビジネスモデルによって、採用コストを従来の約3/1に削減することに成功し、サービス開始5年後には業界トップクラスのシェアを獲得しました。 私たちが目指すことは、業界全体の持続可能性。 業界全体の持続可能性を考えたビジネスモデルを中心に、育成⇒雇用⇒活躍”と一気通貫で業界を支援する、美容業界のSPA構想をスタート。 今回募集しているユーザーサポートのポジションは、その一部である雇用支援として、美容求人メディア『リジョブ』をご利用いただいてるユーザー側から雇用を支援し、ユーザーの想いや描く未来を実現できるよう、サポートしていくことがミッションです。 ◆ユーザーサポート(求職者サポート)とは?◆ 業界トップクラスの美容求人サイト、『リジョブ』を通して転職活動を行う求職者と クライアント(エステサロンやリラクゼーションサロン)との架け橋となって、雇用を創出するお仕事です。 ◆具体的な業務内容◆ ・電話応募のご対応 ・リジョブから求職者へのお仕事提案 ・チームでの応募数/応募率最大化のための施策立案、実行 ・メンバーへのチームマネジメント ・提案スキル向上・ユーザーオペレーションの仕組み作り
募集背景
より多くの結ぶ目を創るための増員募集です。
配属部署
WebマーケティングDiv USセクション
概要
【主な事業内容】 ■求人メディア事業 ・美容ヘルスケア業界求人メディア『リジョブ』 ・介護業界求人メディア『リジョブケア』 ■キャリアデザイン事業 ・美容業界の多様なキャリアを発信する『Moreリジョブ BEAUTY』 ・ヘルスケア・介護業界の多様なキャリアを発信する『Moreリジョブ HEALTH&CARE』 ■CSV推進プロジェクト ・SaKuRaプロジェクト ・外国人材協働プロジェクト ・地方創生プロジェクト 〇主力事業:美容業界支持率NO.1求人サイト『リジョブに関して』 日本の美容・ヘルスケアの技術とサービスが、訪日外国人の皆さんをどれだけ感動させているか。そんな日本が誇るべき財産でありながら、この業界は深刻な「人材離れ/人材不足」を抱えています。 リジョブでは、多様な働き方の創出を啓発しながら、サロンの“想いが伝わる”求人サイト「リジョブ」を運営し、コストを従来の約1/3~1/2に抑えた採用活動を実現し、登録会員数550,000人、掲載店舗数35,000件を誇る業界最大級のサービスです。 またリザービアという『サロンの予約システムサービス』も新たに展開しており、雇用機会の提供だけでなく、さまざまな角度からこの業界が潤うような循環を促し、業界貢献できる事業成長を目指しています。 社会貢献、課題解決を目指し様々な新規事業にも取り組んでおり 日々の仕事を通して、新しい結び目を紡ぎ出しています。
この仕事で得られるもの
下記のようなことが、この仕事を通じて得られることになります。 〇ニーズ把握能力:雇用創出に留まらず、長期的なご活躍の場を提供するためにユーザーの真にニーズや課題を探っていくため 〇企画力&プロジェクト推進能力:社内の様々なメンバーを巻き込んだうえで、企画を立案、推進していくため 〇ユーザーからの直接的な感謝:実際にクライアントへの提案業務を通じて得ることができます 私たちは「チャレンジ」をとても大事にする会社です。 自分の成長とともにチーム、会社をより業界に貢献できる会社に一緒に成長させていきませんか?
勤務地
【勤務地詳細】 〒170-6047 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号 サンシャイン60 47階 【アクセス】 地下鉄有楽町線「東池袋駅」徒歩5分 JR「池袋駅」から徒歩10分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■給与改定年2回 ■業績賞与年2回 ■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■近隣手当支給or通勤交通費(上限3万円) ■産休・育休取得実績あり ■服装⾃由 ■定期健康診断 ■その他、結束力強化のためのイベント多数! ・3ヶ月に1度の「キックオフイベント」 ・月に1度の「社内Bar」 ・社員の家族も参加できる「運動会」など。 ■健康を支援する制度 ・オフィス内での「ヨガイベント」 ・社内で受けられる「オフィスマッサージ」
休日・休暇
★☆年間休日125日以上☆★ ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇
<会社・仕事の魅力>
お客様のために、メンバーのために、課題解決のために、社会貢献のために、たくさんの結び目を創るために日々業務しています。 しかし想い(LOVE)だけでは、この結び目は実現しません。 この想いを体現するスキル(POWER)が必要です。 リジョブでは社員1人1人が組織/サービスを創る当事者意識を持って想いを実現するために成長し続けています。 また、リジョブはチーム創りを大切にしています。 1人ではなくチームだからこそ効率的に幅広くお客様に貢献ができます。 売上にコミットできれば、また業界課題解決のための新しい一手に投資することもできる。 業界の未来を明るくするためにチームで成果を出し続けることが社会貢献につながっています。 「こうなったらいいよね」「次はこうしたいよね」 そんな明るい未来についてメンバーと話すことも多くあります。 他部署との交流も盛んで、大きいイベントから任意参加のバルなど交流できる場を創っています。 全社イベントをオンラインで行ったり、あらゆる工夫をしてこのご時世でもチーム力を強化していけるように取り組んでいます。
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