募集背景

昨今の社会情勢により業界全体厳しい状況が続いていること、一方で「予約システム」は競合が多くいる状態であることに対して、私たちは競合優位性を「機能」ではなく、リザービアを使えばコストを下げても集客できるようになるという「価値/体験」を提供したいと考えています。 競合優位性の観点で「機能」は模倣されやすいということもありますが、なにより課題を解決するためには上記が必要だと考えているためです。 業界の経営者の方は技術面ではプロフェッショナルである一方、集客や経営にナレッジを持てていないことが多いため、私たちは「カスタマーサクセス」を今一度強化することでより良いサービスをつくりたいと考えています。

配属部署

営業部に配属となります。

概要

★『reservia（リザービア）』の提案～導入をお任せします。 問い合わせを受けた後、まずはインサイドセールス部門が詳細を伺い、アポイントを設定。 その後、提案～導入までが法人営業（フィールドセールス部門）の役割です。 ★お客さまの課題と向き合い、解決のご提案をする 資料請求後のアポイント獲得から、一連の業務に関わることができます◎ ※やりとりは基本、オンラインで行います。 ※商談時間は1時間程度、商談件数は1日平均3件～4件程度 ◇◇POINT◇◇ ………… ★チームワークを大切にしています◎ 部門の垣根を越え、いつでも誰にでも相談できる風通しの良い社風。 お客さまにより良いご提案をするために、部門間でのコミュニケーションも徹底しています。 「PC操作が苦手なようでしたので、導入のフォローは基本の操作説明からお願いします」 など、会社全体・チームで連携してお客さまサポートしていきます。 ◇◇入社後の流れ◇◇ ………… ▼入社後～2週間 ・動画でリザービアのシステムについて学びます。 ◆2週間～1カ月 ・商談の動画を見ながらシステムのデモ画面作成、商談の動画視聴、タイミングが合えば商談に同席します。 ◆1カ月～3カ月 ・商談同席、一部サロンの方に現状のヒアリングを行います。 （※先輩が同席し、フォローや商談後のフィードバック、トレーニングも行います。）

この仕事で得られるもの

下記のようなことが、この仕事を通じて得られることになります。 〇市場調査力（ニーズ把握能力）：ヒアリング・提案の体系化のためにはクライアントの真にニーズや課題を探っていくため 〇企画力＆プロジェクト推進能力：体系化をしていくためにクライアント含めた様々な関係者を巻き込んだうえで、企画を立案、推進していくため 〇クライアントからの直接的な感謝：実際にクライアントへの提案業務を通じて得ることができます 私たちは「チャレンジ」をとても大事にする会社です。 自分の成長とともにチーム、会社をより業界に貢献できる会社に一緒に成長させていきませんか？

勤務地

【勤務地詳細】 東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60　47F ※現在、リモートワーク（在宅勤務）は入社4か月目以降週の2日間可能となっています。 【アクセス】 ◎JR・私鉄・地下鉄「池袋駅」より徒歩約8分 ◎東京メトロ有楽町線「東池袋駅」より地下通路直結で徒歩約3分

勤務時間

09:30〜18:30

待遇・福利厚生

◎リモートワーク（在宅） ◎時差出勤（一部フレックスタイム） ◎社会保険完備 ◎通勤交通費支給（上限3万円） ◎キックオフイベント・表彰式 ◎全国のスタッフが一堂に会し実施する「運動会」 ◎社員専用の「SAKURA cafe」で挽き立てコーヒーが飲める♪ ◎休憩スペース利用OK ※ソファや靴を脱いで上がる芝生、47階の窓際に設置されたカフェハイチェアーなどで気分転換できます ◎髪型・ネイル自由 ◎私服OK ◎池袋サンシャイン内にオフィスあり ◎屋内原則禁煙

休日・休暇

＜年間休日125日＞ ◎完全週休2日制（土・日） ◎祝日 ◎GW休暇 ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎産休・育休