トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!
パソコンやスマートフォン、タブレットのフィールドサポートを提供します。多様な技術に対応し、顧客のDX推進と満足度向上を支援します。
【仕事概要】 顧客企業が導入するWindowsPC(Windows10/Windows11)の展開プロジェクトのマスターイメージ設計・作成。検証やキッティング手順を構築実施し、誰がキッティングしても一定の品質を担保できるPC、モバイルデバイスを顧客企業へ導入するPJを対応をいただきます。 <ポジションの魅力> チームに配属後は作業の流れを見ていくところからスタート。 最初から高度な内容を求めるわけではないのでご安心ください。 ひとり立ちまではおよそ半年~1年程度を想定しているため、じっくり知識を身につけていけます。 【具体的な業務内容】 <マスターイメージ設計・構築の一例> ・企業ごとの標準アプリケーションやWidnowsOS設定をもとにDISMでマスターPCを作成 ・作成したマスターの検証完了後に、クローニングメディアを作成及び検証を実施。 ・キッティングチェックシートを元にキッティングメンバーへレクチャーして落とし込みを実施します。 またその他にも ・Windowsのマスターイメージ展開以外に、Microsoft Deployment Toolkit(MDT)を用いたタスクシーケンスによるマスター作成 ・各種SWのインストールスクリプトの作成、SetROBO というRPA作成ツールを使用し、キッティング業務の効率化のためにRPAの構築も行います。 【ポイント】 ■有給消化率/80.4% ■正社員定着率/93.0% ■育休取得後の復帰率/97.0% ■メンバーのうち6割が女性 ■残業時間 トランスコスモス社BPO事業部は、正社員/契約に関わらず全社員が管理ツールを用いて残業時間を徹底管理しております。 ※30時間/月を超えた場合には、責任者へ通知され業務調整を行います。 過去、業務過多による残業時間が課題になっていましたが、現在は厳しく管理されております。 働き方の改善に伴い、再雇用で就業される方も多くおられます。
募集背景
事業規模の拡大によりチーム体制強化
概要
顧客企業が導入するWindowsPC(Windows10/Windows11)の展開プロジェクトのマスターイメージ設計・作成。検証やキッティング手順を構築実施し、誰がキッティングしても一定の品質を担保できるPC、モバイルデバイスを顧客企業へ導入するPJを対応をいただきます。 <ポジションの魅力> チームに配属後は作業の流れを見ていくところからスタート。 最初から高度な内容を求めるわけではないのでご安心ください。 ひとり立ちまではおよそ半年~1年程度を想定しているため、じっくり知識を身につけていけます。
この仕事で得られるもの
様々な企業のPCLCMの設計、構築等に関われ、その中で知識や技術の向上が可能です。構築時にはご自身のアイディアにより業務効率化を提案、実現することで利益向上に大きく寄与することもできます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都江東区亀戸7-61-20 MARUWA亀戸センタービル 【アクセス】 都営地下鉄新宿線 大島駅より徒歩7分 東武鉄道亀戸線 亀戸水神駅より徒歩9分 JR 総武線 亀戸駅より徒歩14分
勤務時間
9:00〜17:50
待遇・福利厚生
交通費支給、保養所(軽井沢)、財形貯蓄制度、社員持株会、結婚祝い金、出産祝い金、退職金制度(確定拠出年金) ▼各手当・制度補足 ・通勤手当:最大5万円まで ・住宅手当:扶養家族あり、自己名義住宅の場合、増額 ・退職金制度:確定拠出年金 ・住宅補助手当(転勤時適用):3.5万~4.5万(社内規定あり)
休日・休暇
・年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 ・完全週休2日制(土日祝日) ・年間有給休暇10日(下限日数は、入社半年経過後の付与) ※年間休日121日 ※2021年度実績
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