仕事内容

◆業務概要◆ アプリケーション開発エンジニアとして、アーキテクチャ設計、機能実装、開発品質・効率向上などの業務に携わっていただきます。 　　　サポートデスク業務支援アプリケーション（SaaS） 　　　トランスコスモスの豊富な運用ノウハウを集約し、操作性・インシデント管理を強化したアプリケーション ◆業務詳細◆ ■ お客様の社内サービスにおけるインシデント管理ツールの開発・導入 　サービスデスクで必要な管理項目・機能などの要件定義から導入、導入後の運用までを対応 　導入部門との技術的な相談窓口 ■ インシデント管理ツールの強化 　利用者の利便性向上、サポートデスク業務対応の業務効率向上のために必要な機能拡張、セキュリティ対策の実施など 　技術的視点からの生産性、品質向上のためのPDCAサイクルの推進 　市場のニーズから、必要な要件の整理・提案、実装までを実現する ■ 導入したアプリケーションの運用・保守 　高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる 　サービス停止した際のトラブルシューティング、保守対応の実施 ◆業務の進め方◆ 長年、システム開発に携わったリーダーと共に社内SEとして働いていただきます 〈研修〉 入社後は基礎研修を受けたのちにチームに配属となり、OJT研修で知識を習得していただきます。実際の業務の流れの中でフォローアップをいたしますので、安心してスキルアップできる環境です。 〈キャリア〉 専門的なスキルを身につけ、スペシャリストとしてご活躍いただけます。多様な技術に触れ、アプリケーションエンジニアとして市場価値を向上させることが可能です。 【ポイント】 ■有給消化率／80.4% ■正社員定着率／93.0％ ■育休取得後の復帰率／97.0% ■メンバーのうち6割が女性