仕事内容

国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業における、 大手自動車ディーラーの帳票作成業務でのマネジメント業務を行っていただきます。 ＜具体的な業務＞ 　日報・週報・月報の帳票レポート作成（Excel使用） 　マニュアル作成 　お客様とのエスカレーション業務 　上記付随業務 ■所属チーム 大手自動車メーカーの金融子会社での客先常駐を予定。 常駐先では全国の販売会社に向けた定例日報・週報・月報等の実績帳票サービスを提供。 作成をした帳票サービスについては、親会社である自動車メーカーの経営判断にも 活用される重要なデータになります。 ■働き方（残業時間について） トランスコスモス社BPO事業部は、正社員/契約に関わらず全社員が管理ツールを用いて残業時間を徹底管理しております。 ※30時間/月を超えた場合には、責任者へ通知され業務調整を行います。 過去、業務過多による残業時間が課題になっていましたが、現在は厳しく管理されております。 働き方の改善に伴い、再雇用で就業される方も多くおられます。