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【札幌/地域型】リーダー候補 受注事務スタッフ

トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!

トランスコスモス株式会社 求人画像1
【BPO】事務SV/問い合わせ受付窓口(札幌)
270万円〜510万円
北海道
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 急募求人

事業内容

画像なし
国内大手向けBPOアウトソーシングサービス

札幌新センターでのBPO事業による業務効率化支援サービスです。AI活用やチャットボット導入で、企業の業務改善とDXを実現します。

仕事内容

受発注を中心とした事務業務・小規模チームの リーダー業務を、お任せします! 【具体的には】 ◎注文書受付・不備確認 ◎専用システム入力 ◎入力伝票内容の確認 ◎納期調整 ◎在庫確認 ◎配送手配 上記の事務業務に加えて、 メンバーへの仕事の割り振りや進捗管理などの チームリーダーのお仕事もお任せします。 分からないことは、先輩社員が丁寧に教えますので 気軽に聞いてくださいね。 また、チームの編成や仕事の内容、 進め方は案件によって様々です。 そのため、働きながら幅広い事務スキルや 知識も身につけていけます。 働き方(残業時間について) トランスコスモス社BPO事業部は、正社員/契約に関わらず全社員が管理ツールを用いて残業時間を徹底管理しております。 ※30時間/月を超えた場合には、責任者へ通知され業務調整を行います。 過去、業務過多による残業時間が課題になっていましたが、現在は厳しく管理されております。 働き方の改善に伴い、再雇用で就業される方も多くおられます。

概要

【ここがポイント】 <大手企業の様々なBO業務に携われる>専門性+チームマネジメント力なども身につきます <育休復職率94%>年間休日120日以上、残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です <業務効率化ノウハウが身につく>マクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます ★経験を活かし、大手企業の課題解決に関われるのが魅力です。  企業様ごとに異なる制度や仕組みにふれ、周囲の人の知恵も借りながら  調べて対応できたときなど、やりがいを感じられます。 ★積極的に手を挙げると任せてもらえる風土です。  過去のご経験を存分に活かしていただけます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ①北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5 札幌エスワンビル ②北海道札幌市中央区南1条東1丁目5番 大通バスセンタービル1号館2F 【アクセス】 ① 南北線大通駅 徒歩2分 一条線西4丁目駅 徒歩1分 ② 南北線大通駅 徒歩2分 一条線西4丁目駅 徒歩1分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(7月、12月) ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給(月5万円迄) ◆有給休暇(法定による) ◆健康診断(~34歳)・健康診断/生活習慣病健診(35歳~)(条件有) ◆産休・育休制度(条件有) ◆住宅補助 (規定あり) ◆慶弔見舞金 ◆社員持株会 ◆財形貯蓄制度 ◆退職金(確定拠出年金導入) ◆資格取得奨励金 ◆屋内原則禁煙(屋外喫煙スペース有) ※試用期間3か月(待遇は変わりません)

休日・休暇

月~金の週5日勤務(土日祝休み) ※配属事業所により異なる ※年間休日120日以上

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