仕事内容

人事給与システム「Company」や「Generalist」のシステム導入をメインとした BPO人事労務プロジェクトに携わっていただくポジションです。 顧客企業の人事担当者、システムベンダー担当、社外関係会社、 社内プロジェクトメンバー、社内関連部署、社労士法人担当など、 社内・社外含めて様々な人と協力しながら、業務に取り組みます。 （プロジェクト規模、フェーズにもよりますが、同部門で一緒に携わるのメンバーは3～10名ほど） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ［１］運用モデレーター 社内・社外含めて色々な人とコミュニケーションをとりながら、 給与システム導入を進めるポジションです。 【具体的な業務】 ・顧客の現行業務の棚卸、業務要件の整理 ・打合せ（社内/社外）、意見調整 ・提案事項の検討、提案資料作成、提案 ・システム設定の検証、調整 ・稼働準備期間中のエラー解決　など ＜業務の流れイメージ＞ （１）顧客の現行業務の棚卸、業務要件の整理 　　　顧客企業担当者へ現行の人事労務業務フローや、実務手順詳細のヒアリングを実施し、業務要件を整理。 （２）新システムベンダー企業との打合せ、調整 　　　新システムベンダー企業担当へ、実現したい機能や実務運用の説明を行い、 　　　システム設定上でどのようにすれば実現が可能か検討相談を実施。 （３）提案事項の検討 　　　（１）（２）の内容やBPO人事労務標準フローとお客様フローの照合を行い、 　　　実務運用もふまえて、システム利用機能・要件定義案などを作成、社内プロジェクトチームで検討。 （４）要件定義のすり合わせ 　　　顧客企業担当者、新システムベンダー企業担当や他関係者と要件定義・フローの提案すり合わせ、合意形成を実施。 （５）システムのマスタ構築、設定検証 　　　システムベンダーが行ったマスタ構築や設定をテスト環境で確認し、追加要望や調整必要事項などを連絡。 （６）稼働準備期間中のエラー解決 　　　旧システムから新システムへの切り替え移行期間において、発生したシステムエラーや課題を把握し、 　　　関係者と協議し、解決する ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ［２］新規業務立上げサポート 実務を担うBPO人事労務チームが業務運用に入るための仕組みづくりや、 業務スタート後に発生した課題に対する解決支援策などを提案、支援を行うポジションです。 【具体的な業務】 ・業務引継ぎ計画の確認、進捗管理 ・業務引継ぎTODOリストの作成 ・業務ヒアリング、業務フロー、手順の整理 ・手順書、チェックリストなどの作成 ・メンバー教育支援 ・実務支援　など 使用システム：CompanyまたはGeneralist ※あなたの得意領域や希望もふまえ、取り組みやすい業務からスタート予定 ■残業時間 トランスコスモス社BPO事業部は、正社員/契約に関わらず全社員が管理ツールを用いて残業時間を徹底管理しております。 ※30時間/月を超えた場合には、責任者へ通知され業務調整を行います。 過去、業務過多による残業時間が課題になっていましたが、現在は厳しく管理されております。 働き方の改善に伴い、再雇用で就業される方も多くおられます。