トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!
Web制作やシステム構築を通じてCX向上を推進する部署での業務です。プライム案件中心に多様な業種でのWebサイトやアプリ開発に携わります。
【業務概要】 SalesforceMarketingCloud(SMC)の下記業務をご対応いただきます。 ①シナリオ開発 ※業務の8割程度を占めます。 ②運用・保守 ③分析・改善提案 ④内製化支援 ⑤シナリオ企画 ⑥インプリメント 【業務詳細】 ①シナリオ開発業務では、要件定義後、設計・構築・テスト・リリース作業をご担当いただきます。 外部システムやCustomer Data Platform(CDP)からSMCへデータを連携し、 様々なデータを加工・結合・条件抽出し、高度にセグメント化したメッセージの配信業務に携わっていただきます。 ②運用・保守業務では、メールの配信設定や、お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。 ★仕事のここが魅力!!★ Salesforceに関わる雇用は増え続けており、人材不足などを背景にエンジニア、特にSalesforceエンジニアの市場価値は向上し続けています。 SMCのご経験がない場合、入社後にSMC操作研修とSalesforce認定資格支援をご用意しております。 SQLを使用して様々なデータから条件抽出処理を行ったご経験があれば、SMCのシナリオ開発業務で活かすことができ、早期にご活躍いただけます。 ・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ・中途メンバーもご活躍され、20代前半~30代の若いメンバーも多数在籍 ・9割以上が在宅勤務で、働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性 ・国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ・新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※担当業務、チーム構成、働き方等についてはぜひ面接内でお話や擦り合わせをさせてください。 【「SalesforceMarketingCloud(SMC)」について】 Salesforce社が提供しているマーケティングオートメーション(MA)ツールです。 マルチチャンネル・デバイスで高度にパーソナライズされたメッセージを最適なタイミングで配信でき、マーケティング業務を自動化できます。 大手企業に多数の導入実績があり、市場認知度が高いです。 ※職務内容の変更の範囲:会社が定める業務
募集背景
案件の引き合いも多く、更なる制作体制の強化を図っております。 ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募ください! 今回の募集は、転居を伴う転勤はございません。 福岡に根差してキャリア形成したい方、ご応募お待ちしております。 ※I・Uターン歓迎
配属部署
デジタルインタラクティブ事業本部 エクスペリエンスデザイン統括部
概要
ITを活用したマーケティング、プロモーション、アウトソーシングなど幅広い事業を トータルに提供するトランスコスモス株式会社。1966年創業のプライム上場企業です。 得意領域である「デジタルマーケティング」「EC」「コンタクトセンターサービス」の3つを統合した「DECサービス」を新たに立ち上げました。 その中で本ポジションの配属部署である「デジタルインタラクティブサービス本部」は、Webの制作や運用、システム構築等を行なう部署となります。 業界最大規模の体制と総合力を誇る同社が、新サービスの成長を支えるための新たな人材を募集します。
勤務地
【勤務地詳細】 札幌市中央区大通西3丁目4明治安田生命札幌大通ビル13階 ※札幌拠点又は在宅の予定です ※変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む) 【アクセス】 地下鉄大通駅より直結
勤務時間
9:00〜17:50
待遇・福利厚生
【勤務時間】 ・9:00〜17:50 ・9:30〜18:20 ・10:00〜18:50 ※実働7時間50分 ※プロジェクトにより別時間帯の可能性もあります。 【保険】 ■雇用 ■労災 ■健康 ■厚生年金 【手当】 ■時間外手当 ■通勤手当(月50,000円まで規定支給) 【その他】 ■社員持株制度 ■資格取得奨励金制度 ■研修制度 ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり) など
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