トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!
Web制作やシステム構築を通じてCX向上を推進する部署での業務です。プライム案件中心に多様な業種でのWebサイトやアプリ開発に携わります。
【業務概要】 私たちは、自社のリサーチデータ活用プラットフォームを通じて、顧客要望に応じた提案・開発(データ収集、分析、レポーティング提案)・運用を実施しております。 主に、保険・金融関連の大手企業さまを中心に、お客様の課題や状況・要求にあわせ、都度システム構築・改善の提案をし、システム開発にとどまらずその運用や施策実施までを支援しております。 今回、データ活用による企業課題の解決や収支改善に直接関わりたい方を募集します。 プロジェクトマネジメントのご経験がない方でも、まずはプロジェクトメンバーやプロジェクトリーダーの立場で開発経験と実績を積んでいただき、将来的にプロジェクトマネージャーを目指すことが可能です。 【業務内容】 ◆入社後お任せする業務 ※最初は先輩社員や上司の支援・伴走を受けて業務いただきます。 ・顧客課題にあわせた技術検証 ・SQLを使ったデータクリーニング・加工・集計・レポーティング ・顧客要望の収集と要件定義の策定 ・開発ベンダーへの要件定義の伝達と各工程のレビュー ・既存業務の課題把握と改善(内部改善ツールの開発など) ・障害発生時のリカバリー対応と改善策の実行 ・PJの課題管理やWBS管理 ・各工程の進め方の定義や方針伝達 ◆将来的にお任せしたい内容 コミュニケーションパスやドメイン知識定着後は、経験年数や実績にあわせ、段階的に以下の業務をお願いしていきます。 ・3か月先の開発計画 ・WBS作成と担当者の割当 ・開発進捗の管理、支援 ・メンバーの育成・教育およびチームビルディング ・収支改善のための主体的な改善企画 ・お客様への提案やプレゼンテーション ・要件定義~開発~テスト~リリース工程の品質管理 【仕事のやりがいと魅力】 当部門は提案・分析・開発の3つの部署が1つの部門として編成されており、役割毎の壁を廃したスピーディーなコミュニケーションが可能です。 AWSのデータ分析機能(Bedrock・Quicksightなど)やDbt・Snowflakeの実践的ノウハウが身につきます。 単なるマーケティングリサーチや開発に留まらず、結果のフィードバックや活用まで提供・支援できます。 様々な制度(サンドボックス環境の提供・研修費支援・書籍購入支援・ナレッジWiki)を通じて技術やキャリアを伸ばせる環境です。
募集背景
事業拡大に伴う人員増加。
配属部署
CX事業統括 アナリティクス本部
概要
ITを活用したマーケティング、プロモーション、アウトソーシングなど幅広い事業をトータルに提供するトランスコスモス株式会社。1966年創業のプライム上場企業だ。業界最大規模の体制と総合力を誇る同社が、新サービスの成長を支えるための新たな人材を募集する。
この仕事で得られるもの
・AWS等のクラウド開発技術やデータ活用ノウハウの習得 ・生成AIや機械学習を用いた顧客理解と改善提案のスキル ・最新の開発技術や生成AI・ツールの習熟経験
勤務地
【勤務地詳細】 【本社所在地】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 およびリモートワーク ※詳細は面接時にご質問ください 【アクセス】 各線 池袋駅より徒歩8分 JR湘南新宿ライン・埼京線・山手線、東京メトロ・西武線・東武線をご利用の方は池袋駅「35番」出口からお越し下さい。 東京メトロ有楽町線 東池袋駅「6・7番」出口より徒歩3分 都電荒川線 東池袋四丁目(サンシャイン前)駅より徒歩4分
待遇・福利厚生
■年間休日122日 (2023年度) ■昇給/年1回 ■賞与/年2回 ■通勤交通費(月額5万円迄) ■住宅補助 ■社会保険完備 ■退職金制度(確定拠出年金) ■資格取得奨励金制度 ■社員持株会制度 ■育児短時間勤務制度 ■慶弔見舞金制度 ■保養所、スポーツクラブ優待ほか
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■有給休暇制度(半日有給休暇制度あり) ■年末年始休暇 ■慶弔休暇制度 ■産休育休制度 ■介護休暇制度 ■特別休暇 など
求める人物像
お客様企業のデータ活用を促進し、課題解決を実現したいマインド 課題を自分事として捉え、主体的に解決を推進するマインド 新しいことに積極的に挑戦・学習するマインド 組織開発の重要性を理解し、チームで問題解決するマインド
将来的なキャリアパス(可能性)
エンジニアの中心ポジションや課長以上のマネジメント職、 また分析を中心としたデータサイエンティスト職へのキャリアチェンジ等も可能。
配属部門の特徴
アナリティクス本部におけるマーケティング調査部門の新規サービス開発PJへ参画。 上流メンバーとして参画していただくため、スキルを十分に発揮していただけるポジションです。
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