株式会社カカクコム - ~未来のあたりまえを創造しよう~『価格.com』『食べログ』『求人ボックス』『キナリノ』等を運営する東証プライム市場上場企業
日本最大級の飲食店データベースを活用し、最適なユーザー体験を提供するサービスです。データ品質を高め、飲食店の効率化やコスト削減を支援し、価値ある体験を提供します。
■品質管理室 プロセス改善チーム 食べログの品質管理室は「学び続けるプロセスと最高の開発体験から高品質なプロダクト」をミッションに、3つの開発部門のサービス開発活動を横断的に支援するため A. 開発プロジェクトの中に入ったQA (インプロセスQA) B. 開発プロジェクトの外側からの横断的なプロセス改善 C. 開発チームが開発やテストで利用できる自動化基盤の整備 に取り組むため2023年4月に立ち上がりました。 これまではA. や C.のQA業務やテスト自動化業務を中心に対し取り組んできましたが、新しくソフトウェアプロセス改善(SPI)のB.について専門的に取り組むチームを立ち上げます。食べログのサービス改善や新機能追加のための開発サイクルのプロセス品質の品質ダッシュボードによる可視化や、分析結果にもとづくプロセス改善施作の実行などに取り組んでいただきます。 ■お任せしたい業務内容 月間ユニークユーザ数約9,600万人 (※1)を超えるレストラン検索・予約サイト(2023年3月現在)のソフトウェアプロセス改善(SPI)をお任せします。 ※1 PC、スマートフォンブラウザ/アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。 【具体的な業務内容】 ■食べログの開発/品質保証チームへの品質ダッシュボードの導入、整備 食べログのシステム開発/品質保証に関する様々なメトリクス見える化のための品質ダッシュボードの導入と整備 メトリクス ・Four keys (開発のリードタイムや障害発生率などの開発生産性) ・品質保証メトリクス(テスト観点カバレッジや欠陥検出率など) ・自動テスト品質(Flakyテスト率、テスト実行時間など) *品質ダッシュボードの取り組みについては、2022年の緊急Quesでも発表しておりますのでご参考にななさってください。 ■食べログの開発/品質保証のソフトウェアプロセス改善 食べログのソフトウェアプロセス改善担当者として ・TPI Nextなどのフレームワークにもとづいたプロセス評価 ・QC7つ道具などによるプロセスのボトルネック分析 ・プロセスの改善施策の立案と実施 ・プロセス改善施策についての振り返り 【業務の進め方】 業務は1週間スプリントのScalable Scrumで進めています。 月曜日にスプリント計画を実施しその週に実施するエピックとタスクを定義し、月曜日から木曜日までそれらのタスクを完成させるため設計や実装などを行います。 金曜日には完成した成果のデモを行いフィードバックをしつつ成果を称え合います。また、1週間の活動についてFun! Done! Learn!で振り返りを実施しています。 自主性の高いスクラムチームとなっており、開発するインフラや基盤のエピックについてもユニットリーダーやテックリードからのサポートを受けつつ担当者自らがエピックオーナーとなり、要件定義や設計、期限を定義する場合が多いです。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 ■OKR チーム目標の設定にはシリコンバレー式のOKRを採用しており、アウトカムに集中することとスピード感を持って挑戦することがチームの文化となっています。開発者に「生産性の向上」というアウトカムを提供するためにとことん議論をし、時には「これは実現できないかも」と尻込みするような高い目標についても、積極的に挑戦しています。 ■技術スタック 品質ダッシュボード:Tableau, BigQuery CI: Circle CI 食べログシステム:Ruby on Rails + MySQL ■想定されるキャリアパス 食べログでは、上級専門職またはエンジニアリングマネージャーとしてのキャリアを将来的にお願いします。 ・食べログのソフトウェアプロセス改善についての上級専門職(テックリード) -アジャイルやFour keysなどのプロセス改善の世の中のトレンドをキャッチアップし、一歩先を行く施策の検討 ・エンジニアリングマネージャー -数名のエンジニアリングチームのマネージャー
募集背景
こちらのSPIエンジニアでは、今後も高品質なサービスをお客様へ届け続けるためのソフトウェアプロセス改善を推進いただける方を募集しています。 食べログでは企画部門とシステム部門が一体となってサービス品質向上のための新機能開発や機能改善の小さなサイクルを爆速で回す文化があります。このサービス品質の改善サイクルをソフトウェア開発のプロセス品質として可視化したりボトルネックを分析し改善することで、持続的なサービス成長可能なソフトウェアプロセスの実現に取り組んでいただきます。
配属部署
食べログシステム本部 品質管理部
概要
カカクコムは、「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートするインターネット・メディア企業」になることを標榜し、 『価格.com』『食べログ』などのメディアを企画・開発・運営しています。 ■今後の成長戦略■ スマートフォン対応の推進、ソーシャルメディアとの連携強化、 ユーザー向け有料サービスの充実、予約サービスの拡大、 新規サイトのリリースなど、これまでにない取り組みを 次々と展開していく予定です。
この仕事で得られるもの
【ソフトウェアプロセス改善を通した組織成長への貢献】 食べログのサービス成長に伴い、システム部門の組織力の大幅な強化が求められている局面です。これまでのシステム部門は「俗人的な個人技の集まり」としての側面がありましたが、システム部門の人数も150名以上に増えたことにより「組織としての生産性やアウトカムを最大化するための仕組みづくり」が重要となってきています。そういった仕組みづくりのkey factorとして食べログではソフトウェアプロセス改善に取り組み始めています。ソフトウェアプロセス改善の取り組みが個々のプロジェクトの生産性の改善だけでなく、組織成長へダイレクトに貢献することができるやりがいの大きなフェーズです。 【社外コミュニティとの連携や社外カンファレンス登壇】 食べログのDeveloper Productivityチームのメンバーはソフトウェアプロセス改善に関する社外コミュニティ(SQiPのソフトウェア品質管理研究会やアジャイルSQC研究部会など)に参画し、社外のエキスパートと一緒にアジャイル時代のソフトウェアプロセス改善について議論しています。また、食べログでのソフトウェアプロセス改善の取り組みについて今後社外カンファレンスなどで登壇し発信していきます。
勤務地
【勤務地詳細】 [渋谷オフィス] 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル ※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。 ※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。 【アクセス】 ・JR「渋谷駅」ハチ公口 徒歩5分 【受動喫煙防止措置に関する事項】 ・従業員に対する受動喫煙対策:あり ・対策内容:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・従業員持株会 ・社内部活動補助 ・無料人間ドック(定期健康診断) ・EAPカウンセリングプログラム ・慶弔見舞金 ・産前産後休暇 ・育児休暇(最大で子供が3歳になる年の年度末まで取得可能) ・育児短時間勤務(最大12年間、子供が小学校を卒業するまで取得可能。コアレスフレックスタイム制の選択可) ・子供の看護休暇(年間10日とし、内5日は有給休暇。子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇) ・看護休暇 ・ボランティア休暇 ・家族手当(支払条件有)
休日・休暇
・完全週休2日制 ・所定休日:土・日・祝日、年末年始(12/29~1/3) ・休暇:夏季休暇3日、特別夏季休暇2日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇:入社日に支給(入社月に応じて最大10日付与)
試用期間
3か月 ※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。
勤務形態
フレックスタイム勤務(標準労働時間は1日8時間) コアタイム:午前10時00分~午後3時00分 休息時間:就業時間中に1時間 ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。 ※ご経験に応じ、管理監督者および裁量労働(残業手当支給無)での採用となる可能性がございます。
学習支援
・自己学習支援制度あり [エンジニア向け支援] ・勉強会の実施 価格.comを含む会社全体での勉強会が3ヶ月に1回開催されます。 食べログエンジニア全体向けの勉強会は平均月1回のペースで開催しています。 また、食べログの各エンジニアチーム内での勉強会も不定期で開催されています。 ・技術書籍の購入 会社の資産となりますが、技術書は予算の範囲内で自由に購入可能です。長期の貸出もOKです。毎月多くのエンジニアが技術書を購入しています。 ・セミナー参加 就業時間内での参加が可能です。有料セミナーに参加する場合は事前に相談の上、会社が費用を負担します。 ・社内外イベントの運営支援 会場の提供や協賛等の支援を行います。食べログは毎年開催されるRubyKaigiのスポンサーを務めています。
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