【経験者歓迎】自社クラウドサービスのユーザーサポートをお任せします！
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株式会社ハイレゾ - 世界と戦えるクラウドサービスを、日本から発信する。
事業内容
ビッグデータを高速処理できるGPUクラウドサービスで、研究機関から高い支持を得ています。国内トップクラスのGPUデータセンターを運営し、成長中のサービスです。
仕事内容
【ポジション】 ユーザーサーポートエンジニア 弊社が提供しているクラウドサービスのサポートデスクで メール、電話での問い合わせ対応をご担当いただきます。 社内でのエンジニアへエスカレーションパスが完備されています。
募集背景
【オンリーワン領域で事業立ち上げ】 国内最大級のGPUデータセンターを運営するハイレゾ。その技術を活かしたIaaS型GPUサービス「GPUSOROBAN」はCPUの数倍～100倍以上の演算力を有するオンリーワンの製品です。大手IT企業や学術研究機関などで使用されており、売上も成長中。勢いを更に加速させるエンジニアを募集します！
配属部署
GPU事業部
概要
国内トップクラスのGPU専用データセンターを運営する同社は、現在IPO準備中です。 自社で開発している、ビッグデータを高速で計算処理できるGPUクラウドサービスは主に研究機関などから高いニーズがあり、売上も拡大しております。 GPU事業部・広告事業部のさらなる拡大に向け、上場に向けて一緒に切磋琢磨して頂ける方を募集します。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区市谷田町3-24-1 【アクセス】 東京メトロ各線「市ヶ谷駅」5番出口より徒歩5分 JR線「市ヶ谷駅」より徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
●フレックスタイム制（コアタイム 11：00～16：00） ●業績昇給年2回（5月・11月） ●業績賞与年1回（12月） ●交通費支給（月2万円まで） ●社会保険完備 ●関東ITソフトウェア健康保険組合加入（各種保養施設、コナミスポーツクラブ利用料負担等） ●定期健康診断（年1回） ●Uber eatsランチ補助（月・水・金/1日1,000円）
休日・休暇
●完全週休2日制（土・日）、祝日 ●夏季休暇 ●年末年始休暇 ●有給休暇 ●年間休日120日
求める人物像
◎GPUクラウドサービス「GPUSOROBAN」の提供を通じて 顧客の計算力ニーズに応えていくという事業の方向性に共感いただける方 ◎お客様に価値を届けるために、何ができるのかを考えられる方 ◎お客様の声を真摯に受け止め、サービスの改善に取り組める方 ◎チームへの貢献とチームで働くことを大切にされる方 ◎新しい技術やツール、情報の吸収を楽しめる方
開発環境
【バックエンド】PHP(CakePHP), Go(Gin), Python(Flask) 【フロントエンド】TypeScript, Angular, JavaScript, HTML/CSS 【データベース】MySQL 【インフラ】IDCF, Apache, NGINX, Docker, GithubActions, Kubernetes 【バージョン管理】GitHub 【バックログ管理】Backlog 【コミュニケーション】Chatwork 【ドキュメント】GitHub 【その他】KVM/QUEM, Hyper-V, Ansible, Serverspec
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