キャリアリンク株式会社 - ■□東証一部上場□■BPO市場をけん引するリーディングカンパニー!
金融やIT業界などの効率化を支援する高付加価値の人材サービスを提供しています。官公庁や地方公共団体向けの総合人材サービスで、事業拡大を目指しています。
官公庁・自治体や、民間企業から受託したコールセンターや事務プロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 \未経験からでも活躍できるワケ/ ★教育体制に自身アリ★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後には基礎的なところを学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできますよ。現場に配属後も、先輩社員がOJTでフォローしますので、徐々に慣れていきましょう。 研修終了後には、独自のカリキュラムで管理業務に必要なスキルを学べるように階層別研修をご用意。そのため、着実にステップUPできます! ★居心地のよい社風も成長を後押し★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では社員同士の情報交換や連絡・相談をSlackを使っています。活用すると驚くかもしれませんが、とても活発。業務を進めるにあたり、アドバイスをもらおうとスレッドを立てれば、いろんな方からレスポンスがきます。 顔は見えなくても、支えようとするフォローをリアルに感じられるはず。あなたの成長を促進すること間違いなしです! ★活かせるスキルはたくさん★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 取引先の企業やスタッフさんとのやり取りで必要なコミュニケーションスキルや、スタッフさんたちをまとめるリーダースキルなど、未経験からでも活かせるスキルが豊富にあります。 【キャリアリンクの魅力】 プライム市場(旧東証一部上場)企業の安定基盤のもと、仕事に向き合うことができます。 さらに、将来的なキャリアプランも多彩にご用意。 【主な業務】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 など ※一見、業務量が多いようですが、全てが関連しているのでそんなことはありません。 ※残業も月20~30時間程度ですので、無理なく働くことができます。
募集背景
数多くのBPOプロジェクトを受託しており、さらなる拡大を見据え、体制強化のために増員募集をしております。 クオリティの高い事務・コールセンターの運営を実現するため 「SV経験を活かして更に仕事の幅を広げたい!」 「専門性をもった業界で経験を積みたい」など スキルアップに意欲的な方を大募集中です。!!
概要
<弊社のご紹介> BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。 大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 2018 年3 月には、M&A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 また特徴としては、スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。 金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。
この仕事で得られるもの
『提案した案件が業務効果の向上につながる―』 未経験の業務でしたので日々学ぶことが多くあります。 行き詰ることも多々ありましたが、そんな時は先輩や上司の方々が時には優しく、 時には厳しく、適確なアドバイスをいただけたのがとても自分の力になりました。 現在の業務では、自分が提案した案件が結果として業務効果の向上に繋がった時には とてもやりがいを感じます。大規模センターなので、様々な部署や担当があり、 新しい仕事に挑戦できる可能性が広がっていることも面白さの一つです。 中途入社/入社4年目/事務センター統括
勤務地
【勤務地詳細】 就業場所はプロジェクト案件により異なります。 【アクセス】 勤務地により異なります。
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限3万円/月) ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■従業員持株制度 ■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど) ■各種研修制度あり(新人研修、グループ研修など)
休日・休暇
年間休日:122日(2024年見込) ■完全週休2日制 (プロジェクトによってはシフト制の場合もございます) ■祝日休み ■年末年始休暇 (12月29日~1月3日) ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ◎産育休の取得実績多数 2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している方も多くいます。
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