株式会社DONUTS - 人々の歴史と記憶に残り、世界にインパクトを与えたい。私たちDONUTSは、10年・20年先もユーザーに愛されるプロダクトを創ることを目標としています。
医療現場に最適化したクラウド型電子カルテ「CLIUS」の開発が中心です。ユーザーに使いやすいインターフェイスを提供し、導入実績を伸ばしています。
クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』のインストラクターを募集します! 医療事務や医療システム等の操作経験を活かして、未来の医療サービスの創り手になりませんか? 『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、インストラクターの増員を計画しております。 体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。インストラクターとして医療現場のDX化に直接携われますので、自分や家族が患者の立場だったらこうあってほしいと感じることを、ぜひ形にしていってください。 ■業務内容: インストラクターの役割としては、新規契約締結となった医療機関様への導入サポートや、営業担当と協力しながらCLIUSを利用中の医療機関様の課題解決のための機能提案等を行っていただきます。 ・電話やメールを用いた医療機関からの問い合わせ対応 ・遠隔ツールを用いたオンライン上での操作説明 ・訪問での操作説明、稼動初日立会い ・操作マニュアル、よくあるご質問資料の作成 ■業務イメージ: ・サポート医療機関 主に内科クリニック(無床病院)が中心 ・一人当たりの平均操作説明件数 5件~6件/月 ・デイリーの業務フロー 午前/電話での問い合わせ対応 午後/リモートでの操作説明 ・導入から稼働までのフロー ∟稼動前 操作説明 マニュアル等の配布 ∟稼動日 稼動立会い ∟稼働後 お電話またはメールにて疑問点等のお問い合わせ対応 ※状況により出張が発生する可能性有。(月1~2回程度) ■ポジションの魅力: ・医療事務経験を生かしたIT業界への転身が可能です。 ・発展途上の医療業界にて、DX・ITの実務経験を積むことができます。 ・顧客課題に寄り添い、システムからクリニックを支援できます。 ・医療と社会課題の解決に貢献できている実感を得られます。 ・代理店とは違い、自社サービスのため、顧客の声を収集し、 もっとこうあったらいいと感じることをプロダクトに反映できます。
配属部署
医療事業部
概要
クラウド型電子カルテ『CLIUS』のご紹介 契約数も毎年大幅に増加し続けており、多くのユーザーのみなさまにご支持いただきながら、進化をしています。 2018年7月にサービス提供を開始し、診療報酬改定に伴うオンライン診療機能の追加や、コロナ禍による急激な環境変化に直面しているクリニックの経営に寄り添ってサービスの運営・拡充に取り組んでまいりました。ぜひさらなる進化を遂げるべくあなたの力をお貸しください。 ▼2020年~2021年 院内の混雑緩和やスタッフの業務効率化にもつながる「WEB問診機能」「WEB予約機能」をリリース。過去に実施したアンケート調査でも65.7%の医師が「カルテへの標準搭載」を希望しており、早期の実装で高い評価を受け、さらにコロナ禍で需要の高まる各機能を無料提供するなど、クリニックのコスト削減と業務効率化へ貢献。 ▼2022年 バックアップ機能を新設、他にもさらなる安定供給に向けたメンテナンスも実施。加えて、同年4月の診療報酬改定で新たに導入された「リフィル処方箋」にも翌月に対応といったスピーディーな開発で医療業界をサポート。 ▼2023年 ご要望が大変多かった「順番待ち管理システム」を新規リリース。クリニックのWebサイト上から操作を行う順番待ち、患者の来院後にチェックイン機で操作する順番待ちのいずれにも対応、診察の待ち時間ストレス緩和に寄与。「患者受付機能の強化」も行い、予約患者の内容をシームレスに受付に表示したり、ORCAでの登録患者をリアルタイムで『CLIUS』の受付に表示可能にし、操作性も向上。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪支社 大阪府大阪市浪速区元町1-5-7 ナンバプラザビル 【アクセス】 JR線 各線「難波駅」より徒歩4分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【諸手当】 ・通勤手当:実費支給(支給上限有り)、バス利用は別途規定有り ・住宅手当:対象域にお住まいの方に限り、毎月住宅手当の支給有り ※地域によって金額は異なります。 ※住宅手当を受けている方は、通勤手当の支給はありません。 ・引越し手当:住宅補助対象地域への引越しの場合、10万円支給 ・サービス紹介料 ・リファラル採用制度 ・慶弔見舞金 【福利厚生】 ・健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 ・定期健康診断実施 ・書籍購入代補助 ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可 ・受動喫煙防止措置:有り・敷地内禁煙(屋内に喫煙場所有り)
休日・休暇
・完全週休2日制(土曜日・日曜日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社半年以降、初年度10日) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・介護休暇 など
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