株式会社セットアップ - SOMPOケアグループとして、目指すは介護業界で1番のITサポートシェアの実現!私たちの使命は、介護施設で働く方をサポートすること!
介護事業所向けIT関連サービスの提供・運用支援、パソコン等デバイス機器の販売など
全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客さまが利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートします。 【具体的には】 ・社内システムのサーバー設計構築、運用保守 ・ヘルプデスク業務(パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応) ・新規事業所開設サポート(パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置) ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 など 【こんなスキルを活かせます】 ・ベンダーとの折衝力、訪問対応に必要なコミュニケーション能力 ・Windows AD環境パソコン設定・メンテナンス・サポートのご経験 ・店舗拠点ネットワーク配線構築のご経験 ・PC(ハード・アプリ)や周辺機器等の導入検証、評価の実務経験 【セットアップのココがポイント!】 ◎平均年齢37.2歳 ◎業界経験は不要:大切なのは「ITのチカラで人を支えたい」という想い! ◎残業月平均16時間程度:仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 ◎SOMPOホールディングスの充実した福利厚生制度(保険料割引、社販、SOMPOケアグループ利用優待制度など)
募集背景
業務拡大による増員 ※急募
配属部署
大阪営業所 技術課 ■技術課 組織構成 大阪…2名/東京…5名/岡山…3名
概要
【弊社について】 私たちの使命は、介護の現場で働く人をITのチカラでサポートすることです。介護の現場の負担を減らすためのITの導入から保守管理、運用支援までをワンストップで提供しています。 ■5つの事業の柱 1.デバイス管理(調達から、設定、運用、廃棄までライフサイクルの一括管理) 2.コールセンター(システムの一次受付一本化と二次対応の実施) 3.カスタマーサービス(インフラ環境、IT資産の管理、システム利用環境の維持・改善) 4.インフラ運用管理(サーバーおよびネットワーク機器の安定運用、セキュリティ対策) 5.設備管理(建物の無線化工事の実施等) ■SOMPケアグループ経営基本方針 経営理念 多くの高齢者の方やそのご家族および全従業員に対して「人間尊重」を経営の基本とし、安心・安全・健康に資する最高品質の介護サービスのご提供ならびに働き甲斐と働きやすい職場の提供を行い、「世界に誇れる豊かな長寿国日本」の実現に貢献します。 ■ビジョン 「世界に誇れる豊かな長寿国日本の実現」に向け、『高齢者の尊厳を確保した、より安心・安全な介護サービス、介護予防サービス』を提供できる持続可能な事業モデルを構築します。
この仕事で得られるもの
日々奮闘する介護現場の皆様を、ITのチカラでサポートするやりがいを感じていただけます。 「介護現場をITで共に支えたい」という想いに共感してくださる方であれば、介護業界未経験者でも全く心配はいりません。お客さまの様々な要望に応えられる、柔軟な対応力と提案力をお持ちの方を歓迎します。
勤務地
【勤務地詳細】 【勤務地】大阪営業所 住所:大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号 OAPタワー5F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 【アクセス】 ●JR大阪環状線「桜ノ宮」駅 西口より徒歩5分 ●JR東西線「大阪天満宮」駅 1番出口より徒歩7分 ●地下鉄谷町線・堺筋線「南森町」駅 3番出口より徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、定期健康診断、退職金共済、財形貯蓄制度、 職員団体扱い保険制度、各種福利厚生サービス割引制度、インフルエンザ予防接種助成 【受動喫煙対策】 敷地内禁煙(専用喫煙室あり)
休日・休暇
【休日・休暇】 日曜、祝日、土曜(月に応じて公休日数が決められており 公休日を割り当てて月 1 回程度の出勤あり) ※公休日 月9~11日 ※詳細は当社カレンダーによります。(2024年度:115日) 年次有給休暇:入社月に応じて入社当日に1日~13日付与
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