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シェアトップクラスの自社製クラウドサービス「SMARTれん太」を中心に、介護業界のITプラットフォーマーを目指し取組み中です。

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シェアトップクラスの自社製クラウドサービス「SMARTれん太」を中心に、介護業界のITプラットフォーマーを目指し取組み中です。

株式会社エースシステム - 全国の介護サービス・リネンサプライ業向けのニッチ市場で自社製システム・サービスでトップシェアを持つ会社です。

株式会社エースシステム 求人画像1
勤務地香川県高松市/介護事業者向けシステム・サービスの導入運用エンジニア職/土日祝休123日/WLB◎
370万円〜500万円
香川県
SQL, SQLServer
toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

画像なし
介護保険向けクラウドサービス「SMARTれん太」

福祉用具貸与事業者向けのプラットフォームで、業務効率を改善します。トップシェアを誇り、経営支援・業務改善に貢献するクラウドサービスです。

仕事内容

・スキル、経験に応じ、下記どちらかの仕事が主業務となります。 1)自社開発の業務用クラウドサービスの導入先(介護サービス業)への操作説明やマニュアル作成  ※操作方法は、リモート(WEB)や動画を利用しての説明の他、出張や訪問もあります。 2)お客様データ(DB)の変換、変換後テスト、変換・調査用プログラムのメンテナンス  ※ほぼ内勤業務ですが、返還準備や結果に関し、お客様と電話やメール等によるやり取りがあります。 ・営業や技術部署と連携し、自社システムによるお客様の業務改善、効率化サポートが評価されます。

募集背景

自社開発の業務用システム・ソフトウェアの受注増により、インストラクター及び導入準備担当の増員募集です。 同職種は20代~40代の男性が香川と東京に分かれて勤務しています。(転勤はありません) BtoB(企業の業務用)システム・サービスの操作説明やサポート職に通じて、人の役に立ちたい、ITに強くなりたいといった気持ちを持ち、評価に必要な努力を継続できる方のご応募をお待ちしております。

配属部署

本社(香川)勤務となります。 入社後数カ月間はビジネスマナーに始まり、働く動機づけを学び、「介護保険制度、商取引、ITの専門知識や操作方法」と共に、周囲とコミュニケーションをとる上で大切な「話し方、聴き方」の研修を受講し、実践するための訓練を行います。 長期的就業し、成長したい方を全力でサポートする一方、学習意欲の低い方、数年おきに会社を変える働き方を希望される方には不向きな環境です。

概要

・当社は、介護保険(福祉用具レンタル事業者向け)対応のクラウドサービス「SMARTれん太」や、リネン管理システム「SMART/II」などの業種向けパッケージシステムを独自開発・販売しており、全国に400社以上の取引先を抱え、業界内シェアトップクラスのメーカです。 ・当社オリジナルの業務用システムやクラウドサービスのお客様(法人)への訪問指導や、社内でのヘルプデスク等のサポート業務を通じて、お客様の生産性向上や課題解決を支援いただくのが役割です。

この仕事で得られるもの

お客様からの問い合わせやトラブルをできるだけ早期に解決することが求められますので、タフなシーンもありますが、チームで協力し、問題解決後はお客さまから感謝されます。 業務を通じて最新のITや商取引、介護保険制度に関する知識や経験が身に付き、将来のスキルアップにつながる機会をご提供します。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 香川県高松市香西南町473-1 マイカー通勤可(無料駐車場あり) 【アクセス】 ・JR予算線「香西駅」より徒歩約15分 ・高松市中心部から車で西に約10分 ・社員の通勤圏は、東は高松市東南部、西は宇多津・丸亀です。

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

各種保険(健保・厚年・雇用・労災)加入 退職金制度 子育て支援(手当)支給、育児休暇取得実績あり 休憩時間は一斉取得(12:00~13:00) 誕生祝(ギフトカタログ)

休日・休暇

完全週休2日(土日祝他) 年間休日:123日(2024年度) 有給休暇 慶弔休暇 繁忙期を除き、1ヶ月の残業時間は約10~15時間前後でスケジュールを設定しています。(残業代支給) ノー残業デーの実施(毎週水曜日)

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