SaaSスタートアップの事業基盤を支えるコールセンター募集！
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イタンジ株式会社 - テクノロジーの力で不動産取引をなめらかにする不動産Techベンチャー！
事業内容
不動産賃貸取引の効率化と透明性を高めるBtoB向けSaaSです。引越しを支えるDX化されたプラットフォームにより、生活インフラを創造しています。
仕事内容
▍担当いただく業務 イタンジが提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携してお引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行っていただきます。 ・アウトバウンドコール / インバウンドコール ・顧客情報の登録、更新 ・不動産管理会社様との連携 ・その他データ入力等 まずはお気軽にご応募いただけると嬉しいです。 皆さまとお話できることを、心より楽しみにしております！
概要
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供や、不動産仲介会社様向けの営業支援CRMツールとしてリリースされた『ノマドクラウド』などがあり、 第11期においては、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成しており、 私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。 ・管理会社向けSaaS：導入社数2,840社 ・仲介会社向けSaaS：導入社数862社 ・ARR（年間経常利益）：YoY+44% また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、 「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。 そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、コールセンターを増員募集いたします！ イタンジのコールセンターチームは、「お客様のために本当に必要と感じてもらえるサービスを提供できているか」という考え方を一番大事にしており、そういった対応を心がけた結果としてお客様からの満足度も非常に高いチームになっています！ 現在活躍しているメンバーのほとんどは、SaaS業界未経験で入社しているため、未経験の方のチャレンジも大歓迎です！ ぜひ私たちと一緒に働きましょう！
勤務地
【勤務地詳細】 〒106-6290 東京都港区六本木３丁目２−１ 住友不動産六本木グランドタワー 42F 【アクセス】 「六本木一丁目」駅直結、「六本木」駅より徒歩5分
勤務時間
11:30〜20:30
待遇・福利厚生
▍勤務時間 フルフレックス制度（コアタイム無し） 平均勤務時間：11:30～20:30 ▍保険 各種社会保険完備
休日・休暇
週休2日制：水曜＋1日（シフト制）、祝日、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇 ▍その他休暇制度 ・レディース休暇 ・出産準備休暇 ・ベビーケア休暇 ・スペシャルキッズ休暇 ・子の看護休暇 ・看護休暇制度 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・裁判員制度休暇
その他福利厚生
・住宅手当（会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円） ・家族手当 ・通勤手当（1ヶ月の定期代補助） ・子育て補助制度 ・勤務形態選択制度 ・フレックス制度 ・育児・介護等に関するサポート制度(情報提供) ・自己研鑽制度 ・PC等の周辺機器の貸与制度（マウスやデュアルディスプレイ等） ・エンジニア資格取得支援制度 ・持株会加入（※GA technologiesの株式） ・GA JAM（ランチ） ・GA Circle（部活） ・オンライン英会話レッスン補助 ・確定拠出/給付年金制度（選択できます） ・育児復職祝金
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