株式会社レッドビジョン

自社ブランドによる商品づくりと、ECサイトを通じた販売を行っており、売り上げは数十億円。お客様の声を起点とした商品開発が強みです。
お客様の声を弊社は最も重要視しており、商品企画→販売→カスタマーサポートまで一気通貫して自社で行っており、常にニーズを拾い上げ、01の種にすることを会社全体で行っております。そういった日々の積み重ねでできたものが、レッドビジョンのブランドとなっていきます。

・「女性のヘアストレスフリー」マイナチュレ
「髪は女性の命」と言われるように「髪の状態」にようる生活への影響は計り知れません。
一人ひとりさまざまな髪の悩みに寄り添い、常に安心感を持って使っていただけるよう商品に対する成分のこだわりから、お客様の　ライフスタイルのサポートをするまでが、「ヘアストレスフリー」の実現に向けての「マイナチュレ」の提供価値です。

・「人生ごと温める」アルポカ
体温が低いことで、身体に影響がでて、悩んでしまうこともあります。
そんな女性のために、心まで温かくなるようなサービスとともにお届けするブランドです。
アルポカの商品やサービスに触れた方々が素敵な人生になるよう、心も身体も温かくなってもらえることを目指しています。

・「らしいカラダ。らしく輝く」ラシアス
「我慢」すること「頑張る」ことに慣れてしまい、自分はとにかく後回し。
気がつけば、本来の「カラダ」を見失ってしまった女性の方へ。
「ラシアス」は本来の自分らしさを取り戻すために、「ちょっとやってみよう」と想ってもらえるような商品をそっと背中を押せるようなサポートと共に、お届けするブランドです。

ECの市場が伸びているという市況を踏まえ、弊社として次なる売り上げの柱を創っていきたいと考えています。社内のリソースは、現在の主幹事業であるマイナチュレに50%、新規事業開発室に45%、会社を守るコーポレートに5%。という配置にしており、既存の事業で基盤を固めつつも、新規の投資は惜しまないスタンスで事業を運営しております。実際に、常時5~7社のプロジェクトが走っており、将来的にはレッドビジョンホールディングスとして、事業家が次々と生まれ、子会社が次々と生まれていくような組織を構築していきたいと考えています。

・2020~2022年
「新ECブランドの立ち上げ、売上の柱を増やす」ことに注力しています。←イマココ

・2022年~2025年
「EC以外の新規事業を創造し、事業を多角的に展開する」ことに挑戦していきます。

・2026年~2030年
「社外投資・他企業とのアライアンス/コラボレーション」を通し、可能性を広げることに挑戦していきます。

今のフェーズであれば、社内起業のチャンスは会社のあらゆるところに転がっており、事業家への道が開けると考えています。


◆事業家への道のり、キーは複数の役割と責任

ECという事業特性上、幅広い仕事によって成り立っており、弊社ではそれを少数精鋭で運営しております。具体的に記載をします。

①Strategy
正解が見えない中で、Willをベースにビジョンを作り、そこからの逆算で戦略を立てていきます。

②Plan
新規ブランドの立ち上げ段階は、所属チームを超えてお互いの知見を持ち寄って事業の計画を立てていきます。

③Production
新しい価値を想像するために、全員が新商品のアイデア出しをしています。その素地があるからこそ、実際に新商品を生み出すことが出来ています。

④Marketing
素早く、小さく、市場で売れるのかをテストして成功の確率を上げています。ベテランの感覚ではなく、市場の反応をデータとして判断をしていきます。

⑤Operation
各自が得意分野を持ちながらも、全体最適を意識してお互いがフォローしあいながら状況に応じた対応を常にブラッシュアップしながら、スピード感をもって進めています。

⑥Customer Support
第1のクレドである、顧客満足より顧客感動を実現するために真摯にお客様に向き合います。毎期サポート賞という名前で、活躍した人材の表彰もしています。

ECでは、この6つの内どれが欠けていてもお客様に満足いただける価値を届けることはできません。それは、部署・チームを超えたコラボレーションを促進することに繋がり、お客様に対する提供価値を一気通貫で追求できる人材へ成長できることに繋がります。
弊社では、社内体制を事業家を生み出すことにフォーカスし、事業運営をこれからも続けていきます。


◆商品開発のキャリアステップは長き道のり
商品開発の部門は花形部署であり、その企業の従業員数が多ければ多いほど全社員に占める割合が非常に小さくなる部署です。そのため、通常のキャリアステップであれば、カスタマーサポートで経験を積み、マーケティングの部署に異動。そこで実績をあげたごく一握りの方が配属という形が一般的です。このキャリアステップを歩むためには、最低でも5年の歳月がかかることが一般的です。

※当社では、社員の共有すべき考え方や価値観をまとめた行動指針（クレド）を制定しています。スキルやご経験ももちろん大切ですが、それよりも根っこの部分の価値観や人生観、仕事観が合うか合わないかを一番大切にしております。事前にお互いの認識や価値観のずれを極力少なくし、双方にとって不幸なミスマッチをできるだけなくすために、下記「行動指針（クレド）」に一度目を通した上でご応募ください。

10の行動指針（クレド）

１.「顧客満足」より「顧客感動」
顧客の期待値を超える、心を動かすためには、何が必要かを意識する。そのために、改良改善は当然として、常に学び続け、脳みそが汗をかく位考え続ける。

2．仕事も人生も最高に楽しもう！
自らの仕事や人生が充実していないと、周りに幸せや感動を提供できない。まずは私達一人ひとりが喜び、感動、夢、自己実現、笑顔にあふれる人生を送っていく。

3．自ら機会を創り出し、新しい自分を創造せよ
変化の機会、成長の機会は与えられるのを待つのではなく、自ら獲りにいき、失敗を恐れず挑戦していく。そこで大事なのがWillがあるかどうか。自分がどうしたいか、どうなりたいか。全てはWillから始まる。

4．感謝と思いやりの心は、形にしよう
心に思っているだけでは相手に通じないので、言葉や行動に移そう。また、一つのチームとして高め合いながらも、支え合って、助け合っていくのを大事にしていく。

5．ネガティブマインドに支配されない
ぐち、悪口、言い訳、他責。これらに時間とエネルギーを注いでも無駄だし、自分や周りにマイナスの影響しか及ぼさない。どうやったら状況がよくなっていくかにフォーカスし、またその中でも自分が何をすべきか、どうあるべきかにフォーカスする。

6．逆境はすべて、プラスの機会だと捉える
逆境や困難は、中長期的にはすべてプラスの機会になると受け止める。

7．自分の見えているものが100％だと思い込まない
自分の見えているものだけでなく、真因や背景を想像してみる。また、全く同じものを見ていても、人によって見方が違うかもしれないという可能性も意識する。

8．全体最適で行動する
点と面と線を意識して、全体の総和として、どの考えや判断が一番最適かで行動する。

9．ゼロベース思考の勇気を持つ
一度立ち止まるのは勇気がいるが、そもそもの原点に立ち返るのを忘れないようにする。

10．知行合一
いくら知識があって、完璧に記憶していたとしても、そこに行動が伴わないと何も意味がないし、変わらない。決して評論家にならない。

スタッフは、男女半々で20代～50代まで幅広い年代のスタッフが在籍している。「お笑いが好きでフレンドリーなメンバーばかりの、自由な雰囲気の職場です。スタッフのアイデア、意見を積極的に取り入れて、かなり風通しの良い会社だと思います」と河氏。本人の興味や適性に応じて、マーケティング、コピーライティング、広告、ブランディング、商品企画、販促、顧客対応、リサーチ、数字分析、デザイン、新規ビジネスの立ち上げ、など幅広い経験ができる。

同社が求めるのは、下記のような人材。
・素直な方
・成長意欲が高く、勉強熱心な方
・ホスピタリティがある方
・仕事を通じて成長したい、人生を充実させたいと思っている方
・世の中や人のために何かしたい方
・チームプレーが好きな方

顧客に高く支持されている自社オリジナル商品の自社ECサイトを構築・運営していく仕事は、顧客の声をダイレクトに知ることができ、手応えも半端ないはず。事業の成長にもダイレクトに関わっている満足感も得られるだろう。そんな仕事を求めている人にとって、今回の募集はまたとないチャンスといえる。