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納得の評価制度/早期ステップアップ可能!事業の核となる内製コールセンターの拡大・強化がミッション!

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納得の評価制度/早期ステップアップ可能!事業の核となる内製コールセンターの拡大・強化がミッション!

ENECHANGE株式会社 - 2011年の東日本大震災を契機に生まれたテックベンチャーです。グリーン・トランスフォーメーション(GX)を推進し、脱炭素社会の実現を目指します。

ENECHANGE株式会社 求人画像1
コールセンターSV
500万円〜700万円
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県

事業内容

事業内容:EV充電インフラ導入運用サービス
EV充電インフラ導入運用サービス

EV充電インフラの導入と運用を通じて、持続可能な未来を共に築きます。革新的な技術で新しい交通インフラを支えるエネルギーテックの最先端を担います。

仕事内容

当社は「エネルギーの未来をつくる」をミッションとして、電力切り替えのプラットフォームサービスを提供しており、オンライン/インターネット領域においては圧倒的なシェアを獲得しています。 今後、コールセンター組織の拡大をしていくにあたり委託先や内製化の強化に注力をしており将来の組織のマネージャー及び副事業部長候補としてご活躍いただける方を新たに募集します。 具体的な業務内容としては、内製化及び委託先コールセンターの管理・運用・改善(KPI管理ツールの作成や運用等)、全体の概算収支・KPIの更新等をご担当いただきます。 また、それに紐づく委託先との条件交渉や内製化の拡大における各種調整を将来的に対応していただきます。 将来的なキャリアステップとしては、コールセンター組織立ち上げ及び収支改善、OP管理の対応をしていただき将来的には組織全体をまとめるマネージャー管理業務をはじめ、ステップアップすることも可能です。

概要

▶エネルギープラットフォーム事業  -消費者向けに電力・ガス会社の最適な選択をサポート ▶エネルギーデータ事業  -電力・ガス会社向けにクラウド型DXサービスを提供 ▶EV充電事業  -電気自動車の普及に伴い必要とされる充電インフラ(ハード・ソフト)の導入・運用

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿7-5-8 GOWA西新宿7階 ※リモート勤務不可 【アクセス】 新宿西口駅徒歩4分、新宿駅徒歩7分

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制(10時~15時がコアタイム)※詳細要確認 ・リモートワーク導入 ※本ポジションはリモートワーク不可 ・副業可能(労働時間に関しては事前に要相談) ・weworkフードドリンク・ラウンジ利用可能 ・日本全国のweworkラウンジ利用可能 ・社用PC/携帯の貸与 【ライフサポート】 ・保険制度(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険) ・インフルエンザ予防接種費用 ・年に1度の健康診断 ・在宅勤務手当 ・結婚お祝い金 ・出産お祝い金 ・育休、育児・介護休業制度 ・社員持株制度 ・ランチ手当(月4回) ・リファラルご飯 ・リファラル手当

休日・休暇

・完全週休2日制 ・GW休暇 ・夏季休暇(3日間) ・年末年始休暇(4日間) ・有給休暇(入社後6か月から支給:全従業員消化率76%※直近1年) ・慶弔休暇(1~5日) ・介護休暇 ・結婚特別休暇(5日) ・配偶者出産特別休暇(3日) ・入社時特別休暇(入社6か月未満の方に3日間支給)

<ENECHANGEのValue(行動指針)>

◆Impact Driven - エネルギーの未来にインパクトを与える エネルギーの未来へのインパクトを、常に意識します。インパクトの大きなことに、優先的に取り組みます。 ◆BE A PROFESSIONAL - 常に最高のパフォーマンスを出す 主体的に実行し、常に最高のパフォーマンスを維持します。プロフェッショナルとして自己研鑽を続けます。 ◆ENERGISE THE TEAM - - チームの成功のために学ぼう 自分もチームも学び、高め合い、成功へ向かいます

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採用責任者 金子浩司
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