株式会社CaSy - 日本初のクラウドソーシング型家事代行サービス「CaSy(カジー) 」
クラウドテクノロジーを活用した家事代行サービスで、手軽な予約と高品質を提供します。独自の自動マッチングシステムで、お客様の日常に大切な時間を創出します。
当社は「大切なことを、大切にできる時間を創る。」をミッションに掲げ、家事代行サービスを運営するスタートアップ・ベンチャーです。 CaSy水準の選考・研修をクリアしたキャスト(家事代行スタッフ)による品質の高いサービスと業界トップクラスの低価格が特徴です。 創業は2014年と家事代行サービス領域では後発ですが、スマホやパソコンから簡単に予約できるオリジナルのプラットフォームを用いた技術により利用者とスタッフの効率的な自動マッチングを可能にし、スピーディなサービス提供とコスト削減を実現。 事業の独自性や安定性・成長性が見込まれ2022年には業界で初めて東証グロース市場に上場しました。 2023年度には私たちが提供する家事代行による時間創出サービスが暮らしの課題を解決するすぐれたサービスデザインであるとしてグッドデザイン賞を受賞しています。 ■仕事内容 家事代行クラウドソーシングサービスの磨き込みに加え、中長期的に新規事業を立ち上げていく中で 家事代行スタッフ(キャスト)やお客様に利用継続いただけるよう、企画・要件定義フェーズからビジネスサイドと連携し、下記のようなことをお任せしたいと考えています。 ・CaSyプラットフォームの価値を向上させる仕組み、サービス、機能の開発・改善 ・お客様やキャストの解約率を下げる仕組み、サービス、機能の開発・改善 ・CaSyサービスにおける顧客体験を向上させる仕組み、サービス、機能の開発・改善 ・UI・UXの改善 ・プロダクト・サービスのシステム開発 ・データ解析、機械学習を用いた新プロジェクト 【変更の範囲】適性・会社の状況に応じて、次の範囲内で就業場所および業務内容の変更があり得る。 1.業務分掌規程に定める業務 2.他社へ出向を命じられた場合、出向先の指示する業務 ■開発環境 開発言語:Ruby / TypeScript / JavaScript / HTML+CSS / Sass / SQL / Python3 / Swift / Kotlin フレームワーク:Ruby on Rails / React / Next.js / Backbone.js / Django クラウドプラットフォーム:Amazon Web Service データベース:MySQL インフラ管理:Docker / datadog / Amazon CloudWatch AI・データ分析:Elasticsearch バージョン管理:Git / GitHub / GitHub Actions コミュニケーション:Slack(ChatOps の一環で deploy 等でも活用しています) / JIRA / Confluence
募集背景
コロナ下でも需要が増しており、ありがたいことに利用者数・売上高ともに順調に増加しています。 今後は約13万人のお客様、約9,000人の家事代行スタッフ(2021年11月時点)のマッチングアルゴリズム精度を一層向上させたいこと、加えて他社事業者も巻き込みながら「イエナカのプラットフォーム」として新規事業を多数展開するために技術開発が必要であることから、サーバサイド・フロントエンドいずれかの実務開発経験をお持ちであり、ビジネスサイドと共に、企画・要件定義から関わりながら開発を進めてくださる方を募集しています。また「技術負債の解消」にも取り組み、より強固なサービス提供体制を整えたいと考えています。
配属部署
Platform Engineering Div.(エンジニア9名、デザイナー1名) 今年で10期目となる会社です。 少数精鋭の組織のため、プロダクトやサービスに対して一人一人のアイディアや意見が反映されやすい環境です。 エンジニアも企画段階から関与できることに加え、お客様・家事代行スタッフなどの生の声を直接見られるため、やりがいを感じやすい環境です。
概要
当社は、家事代行をクラウドソーシングの形で始めた会社です。 私たちの強みは、 ・Technology(例:クラウドソーシングを実現するマッチングアルゴリズム) ・Omotenashi(例:高い品質のサービスを提供できる家事代行スタッフ) 私達はCaSy(カジー)のサービスを通してお客様の“幸せな時間”を創るお手伝いをしたいと考えています。 私たちのサービスによってお客様に時間が生まれる。 それにより家族や大切な人と過ごす時間が増える、そんな幸せな時間は明日への活力になるはずです。 世界中の家庭から笑い声が聞え、その笑い声が世界中に連鎖していく。 そんな世界を私たちは創りたいと考えています。 2014年6月に、「クラウド家事代行サービス」というこれまでにはなかった事業でサービス開始した株式会社CaSy。自動マッチングプラットフォームを自社開発したことで、申し込みからメンバーのアサインまでを効率的に行うことができ、その結果、低価格化と予約のしやすさを実現しています。 家事代行という従来テクノロジーとの結びつきが少なかった業界において、テクノロジーの力でビジネスモデルを変えていくために、自社にエンジニア組織を持ち、システムの開発/改善を続けています。
この仕事で得られるもの
◆自分のビジネスアイディアをサービスに反映 全体として少数精鋭なフラットな組織のため部門を超えて企画から関われます。 これまでエンジニアが提案したアイディアがサービスとしてローンチされたことも。 ◆手応えのある開発 ユーザーや家事代行スタッフ(キャスト)の声がダイレクトに届くサービスのため、仕事の「手応え」を感じられます。 ◆フロント・バック・インフラと幅広い開発経験 ユーザー・家事代行スタッフ(キャスト)それぞれのアプリ、社内管理システムや研修システムの開発など 多岐にわたり、ご自身の強みや指向性によってアサインを調整しています。 ◆フレキシブルな働き方 コロナ前から当社では職種や社歴、役職に関係なく、リモートワーク(日本各地にフルリモート社員が複数在籍)、フルフレックス(コアタイムなし)を導入しています。 ◆スピーディーでオープンな評価 3ヶ月ごとに評価を行う制度で、成果や取り組みに対してスピーディーにフィードバックしています。
勤務地
【勤務地詳細】 CaSy目黒本社および会社が指定する場所 ※リモート勤務可 (変更の範囲:CaSy目黒本社および会社が指定する場所 ※リモート勤務可) 目黒本社:東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN 6階 フルリモート社員も複数在籍中! 【アクセス】 目黒オフィスへは目黒駅 徒歩7分
待遇・福利厚生
■働き方 ・スーパーフレックス8.0(コアタイムがないフレックス制度、5:00〜22:00の間で自主決定) ・リモートワーク可(出社義務なし) ・副業可 ■手当 ・CaSy家事代行サービスの社員割引 ・コミュニケーション手当(四半期ごとに5,000円まで補助) ・研鑽手当(書籍購入費・セミナー参加費などの半額補助) ・こどもしゃいんギフト(ベビーシッター利用料金補助) ・Macalonギフト(知人友人に対する家事代行サービス利用料金割引) ・エンジニア手当 ■その他 ・社会保険、雇用保険完備 ・表彰制度/表彰報奨 ・人事制度の提案制度
休日・休暇
・土日祝日休日 ・年末年始休暇(12月30日〜1月3日) ・夏季休暇5日間(7月1日~9月30日の間で5日間) ・年次有給休暇(入社半年後に10日付与) ・ファミリースマイル休暇(入社即日から使用可/1年で3日間)
勤務時間
・スーパーフレックス8.0制度(5:00~22:00で就業時間を自主決定) ・1カ月間のみなし残業時間は40時間 ・休憩時間:休憩60分 ※昼食時間は業務の都合により各々の自主性に任せています ・平均残業時間:平均10-20時間/月 ・月の所定営業日の半分は稼働義務あり ※所定営業日の半分を勤務した上でコミットメントを達成した場合、残りの所定営業日に勤務をしなくても欠勤控除はしません。 ※所定営業日の半分未満でコミットメントを達成した場合、半分までの残りの営業日は稼働義務があるため、休みたい場合は有給休暇の取得を行っていただきます。
技術向上、教育体制
・社内勉強会の実施 ・書籍購入費半額補助制度 ・コードレビューの実施
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