募集背景

弊社は、自社倉庫からの最短翌日配送の実現やサポートセンター運営によって満足度の高いフルフィルメントサービスを提供しており、この13年で会員数を順調に増やし、2024年1月時点で約4,000万人のお客様に商品をお届けしてきた確かな実績があります。 その業務を支える基幹業務システムは安定稼働をしておりますが、今後の業務拡大などを踏まえリプレイスやサーバ移行の検討も必要な時期を迎えており、、既存システムを運用・保守、改修しながら、将来的なリプレイスに備え、運用を担当する部門の体制強化を図る必要があるための募集となります。

配属部署

システム本部システム開発２部

概要

「すべての人に選択する価値を」というビジョンのもと、仕入れ-マーケティング-制作-販売-配送-カスタマーサポートまで自社で一気通貫したフルフィルメントサービスを提供しています。 千葉・愛知・岡山にある、国内3か所の物流拠点は、沖縄・北海道を除く全国都道府県で翌日配送を実現しています。カスタマーサポートセンターも自社内で完結することで、お客様から高い満足度を獲得しています。この10年で会員数を順調に増やし、2022年11月には注文件数が延べ3,000万件に達しており、国内最大級のコンタクトレンズECとして業界トップクラスのシェアを誇っております。 コンタクトレンズ小売業界においても、大手量販店アイシティに次ぐ販売実績を有しており、今後さらにコンタクトレンズ販売におけるEC化が進むことから、EC販売での優位性をさらに発揮できるポテンシャルを持っております。 また2013年には、大手メーカーブランド商品を多く取り扱ってきたノウハウとユーザーの声を反映して開発した自社コンタクトレンズブランド『WAVE（ウェイブ）』シリーズを立ち上げ、高品質・適正価格を実現することで、当社の売上・利益の大きな柱に成長しております。 今後は、コンタクトレンズという絶対的な基幹ビジネスをベースに培ったノウハウを横展開し、新規事業にも積極的に投資していくことも見据えております。

この仕事で得られるもの

システム開発はもちろん、サイトデザイン、ECサイト運用、広告マーケティング、カスタマーサポートや配送センターまですべて自社で内製をしており、業務システムはその根幹を担っています。 業務システムは、社内のあらゆる業務とつながっており、その改善によりお客様はもとより、社員一同がその恩恵を受けることになり、その成功と発展からは大きな達成感を得られると考えるとともに、商品の仕入から配送・お届けまでの流れを一気通貫で体験できるといった面も大きなやりがいです。

勤務地

【勤務地詳細】 ■東京都中央区日本橋（日本橋駅から徒歩1分） ※月に1回、部署の出社日を設定しております。 【アクセス】 都営浅草線、東京メトロ東西線　日本橋駅から徒歩１分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ■各種社会保険 ■交通費支給（月上限30,000円迄） ■スキルアップ奨励制度（社内承認された資格取得に関する受験料及び一部参考図書費の支援） ■ベビーシッター派遣事業に基づくベビーシッター利用補助制度 ■インフルエンザ予防接種補助（1年で6000円迄） ■オフィスドリンク・水 完備 ■カジュアルフリー制度（服装/髪型/染髪/ネイル自由） ■コミュニケーション促進制度 ■確定拠出年金制度 ■GLTD保険（長期休業補償保険） ■ベビーシッター利用割引制度 ■スキルアップ奨励制度 ■ジャンプアップ特例制度（年俸が最大240万円UP）

休日・休暇

■週休2日制 （土・日） ■祝日 ■夏季休暇（5日間） ■年末年始休暇（4日間＋祝日） ■慶弔休暇 　┗弔事休暇・ハッピーウエディング休暇・出産付き添い休暇（男性社員） ■有給休暇（入社半年後に10日間） ■誕生日休暇（誕生月の希望日1日お休みを取れます） ■産前産後休暇、育児休職（取得実績あり） ※年間休日127日（2024年／夏季特別休暇5日含む・誕生日休暇含まない）