株式会社出前館 - 【社会課題の解決に挑む国内最大級のデリバリーテック企業/これからの ”ライフインフラ” として業界のDXを牽引】
日本最大級のデリバリーサービスを提供し、フードから日用品まで幅広いニーズに対応しています。高いユーザー体験を実現するために、配達品質やプロダクトの進化に努めています。
Salesforceを中心とした出前館社内のシステムとの連携を図りながら顧客情報を軸としたシステム企画をお任せいたします。 《業務詳細》 10名ほどの開発チームの中で、企画をリードする立場として、営業/コールセンター/顧客情報管理など各領域におけるビジネスプロセスを分解し、システム化のため、上流の要件定義から開発までをお任せします。 《業務一例》 ・出前館におけるプロダクトビジョンを実行に落とし込み、リリーススケジュールに沿って開発プロジェクトをリード ・従来の社内システムでの業務フローの見直し、ユーザーヒアリング、業務プロセスを設計 ・Salesforce・AWS上での実装に必要な技術的な要件定義、手順書を作成 ・ユーザーからの難易度の高いお問い合わせに対する開発部門と協力した調査 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 《本ポジションで活かせる技術・経験》 ・Sales Cloud ・Service Cloud ・Experience Cloud (LWC / React.js) ・Amazon Connect ※スキル、ご経験、目指すキャリアに応じて、お任せする業務は協議の上決定いたします。
募集背景
事業拡大のため増員
概要
私たちは、「テクノロジーで時間価値を高める」というミッションの基、国内最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営しています。 2020年にはLINEヤフーと資本業務提携を発表。グループの技術力やビッグデータを活かしながら市場をリードしています。 現在は、年間注文件数約7,730万件 / アクティブユーザー数 約657万人 / 加盟店数 約10万店舗を超える大規模サービスへと成長。ノンフードや日用品を30分以内に届ける「クイックコマース」の領域へと幅を拡げています。デリバリーの日常化と地域経済のさらなる活性化に向け、出前館の挑戦は続きます。
この仕事で得られるもの
《Salesforce担当の魅力》 ・ご経験やご志向に合わせて、大型から小規模まで幅広いプロジェクトをご担当いただくことができるため、開発スキルだけではなくプロジェクトマネジメントスキルも磨ける環境です。 ・Salesforceのプロフェッショナルへと知見を深めていただける点に加えて、業務や周辺システムのI/F設計の知見を高めることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 ◆東京本社 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階 ◆大阪支社 大阪府大阪市北区小松原町 ※リモートワーク可 ※勤務地の変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める事業所・場所 【アクセス】 新宿駅徒歩5分
勤務時間
10:00〜18:30
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・通勤手当(実費支給/月4万円まで) ・在宅勤務制度(週2日程度) ・在宅手当(250円/日) ・メンター制度 ・チームビルディング費支援制度 ・お誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・社員割引クーポン ・定期健康診断 ・従業員持株会 ・書籍購入支援制度 〇育児支援制度※適用条件あり ・短時間勤務制度(小学校就学の始期に達するまでの子が対象) ・子育て一時退出制度 ・子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象) ・子育て費用補助制度(月上限5万円)
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・有給休暇(10日~最大20日/入社日に3日付与、6か月経過後に7日付与) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産休、育休制度 ※取得実績多数 ※年間休日120日以上
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