株式会社トラストバンク - 「自立した持続可能な地域をつくる」という経営理念のもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています
自治体の業務効率化をデジタル技術で支援し、自立可能な地域づくりを促進します。LoGoチャットやLoGoフォームなどのツールで、行政業務を圧倒的に効率化しています。
【具体的な業務内容】 ◆監視と障害対応 ・システムモニタリングと監視: ZabbixやELK Stackなどを使用したシステムのリアルタイム監視を行い、パフォーマンスと可用性を維持します。 ・アラートと障害対応: アラートシステムに基づく障害対応、原因究明、及び再発防止策の策定を実施します。 ・ロギングと分析: システムのログ収集と分析を行い、問題の早期発見と解決を促進します。 ・SLOの定義と運用: サービスレベル目標(SLO)を定義し、これを基にシステムのパフォーマンスと可用性を測定します。SLO達成に向けた監視体制の構築と継続的な改善活動を実施します。 ◆インフラ設計と構築 ・インフラ設計と構築: クラウド及びオンプレミス環境でのインフラ設計、構築を担当し、Vsphereでの仮想サーバ操作やミドルウェアの設定を含みます。ネットワークインフラの設計、構築、管理を行い、通信の安定性を保証します。 ・キャパシティプランニング: システムのスケーラビリティとパフォーマンスを考慮したキャパシティの計画と管理を行います。 ・パフォーマンス最適化: システム全体のパフォーマンスチューニングを行い、ボトルネックの特定と解消を通じて効率性と応答性を向上させます。これには、アプリケーションとインフラレベルでのパフォーマンス分析と最適化が含まれます。 ◆自動化とオペレーション ・自動化ツールを使用したデプロイ: AnsibleやTerraformを使用してのインフラストラクチャの自動化とデプロイメントを実施します。 ・業務委託のタスク管理: 外部ベンダーと連携し、委託業務の進行管理と品質管理を行います。 ・保守用ドキュメントの作成と整備: システムの保守と運用に必要なドキュメントを作成・更新し、知識の共有を促進します。 ◆セキュリティとコンプライアンス ・脆弱性対応と移行作業: セキュリティの脆弱性対応からシステム移行プロジェクトの計画から実行までを担当します。 ・Cloudflareの管理と運用: Cloudflareを使用したネットワークとセキュリティの管理、運用を行います。 【業務・職場環境の魅力】 ・監視と障害対応、インフラ設計と構築、自動化とオペレーション、アプリケーションのデプロイ支援など、多岐にわたる業務を通じて、幅広い知識とスキルを身につける機会があります。技術的な挑戦を奨励する文化のもと、新しいアイデアや解決策を自由に提案し実現可能な環境が整っています。 ・SREチームは発展途上であり、チーム作りに直接関わることができるため、あなたの意見や取り組みがチーム文化や働き方に影響を与えます。 ・他チームとの積極的な協力が促進されており、開発チームやビジネスチームと密接に連携してプロジェクトを進めることができます。 ・チーム全員が協力的で一体感を持ち、リモートワークでもメンバー間の距離が近く、積極的なサポートが行われるため、チームとしての連携を深めながら働くことができます。
募集背景
ふるさと納税事業で培った自治体との信頼関係、ネットワークを通じて、パブリテック事業を展開しており、2019年9月に自治体専用ビジネスチャットサービス「LoGoチャット」、2020年3月に自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースしており、全国の7割以上の自治体が利用するサービスまで急拡大しています。 その中において、LoGoシリーズ全体の安定稼働と信頼性向上を技術で解決するポジションであるSREを募集いたします。
配属部署
パブリテック事業部
概要
【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。2024年2月時点で、LoGoチャットはわずか4年5か月で全国の自治体の7割以上にあたる1,394自治体、LoGoフォームは3年11か月で全国の自治体の3分の1以上にあたる655自治体に導入されています。
この仕事で得られるもの
【業務・職場環境の魅力】 ・多様な業務経験 監視と障害対応、インフラ設計と構築、自動化とオペレーション、アプリケーションのデプロイ支援など、多岐にわたる業務を通じて、幅広い知識とスキルを身につける機会があります。技術的な挑戦を奨励する文化のもと、新しいアイデアや解決策を自由に提案し、実現可能な環境が整っています。 ・プロジェクトの規模とインフラ設計 50万アカウントを超えるプロダクトを運用しており、インフラ設計やクラウド移行といった大規模プロジェクトに参加し、貴重な経験を積むことができます。 ・チーム作りへの参加 SREチームは発展途上であり、チーム作りに直接関わることができるため、あなたの意見や取り組みがチーム文化や働き方に影響を与えます。協力的で一体感のある環境の中で、共に成長しながら働くことができます。 ・協力的なコラボレーション 他チームとの連携が強化されており、開発チームやビジネスチームと密接に協力してプロジェクトを進めることができます。定期的なミーティングやスクラムイベントへの参加、Slackでの日常的な連絡を通じて、円滑なコミュニケーションを図っています。
勤務地
【勤務地詳細】 141-0021 東京都品川区上大崎3丁目1−1 JR東急目黒ビル 7階 ■勤務地備考 ※自宅もしくは本社での勤務 リモートワークをメインとし、必要に応じて出社 【アクセス】 <アクセス> JR目黒駅直結 東急目黒線、東京メトロ、都営地下鉄 目黒駅直結
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険等各種社会保険完備 【手当】 ・通勤交通費(通勤定期代上限2万円まで/月額)支給 ・在宅勤務特別手当 【福利厚生・制度】 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・副業(許可制) ・リモートワーク可(ワーケーションもOK!) ・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇
■土曜日・日曜日・祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ボランティア休暇 被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度 ■オプション休暇 対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度
教育・研修
会社は高額な研修費用も相談次第でサポートしており、資格取得支援や技術カンファレンスへの参加も推奨しています。メンバーも積極的に研修に参加し、常にスキルアップを目指しています。 ※育自分制度(社外セミナーや技術書購入、SaaS費用等、最新技術動向に触れるための費用補助制度が利用できます(年間10万円まで))
技術スタック
・開発言語:Python、PHP、JavaScript、TypeScript ・開発FW:Flask、Laravel、Vue.js、React ・テストFW:pytest、PHPUnit、Jest、Playwright ・インフラ:STクラウド、Cloudflare、VMWare、AWS ・ミドルウェア:Nginx、Apache、MySQL、MariaDB、Docker、ElasticSearch、RabbitMQ、SendGrid、Postfix ・IaC:Ansible、Terraform ・モニタリング:Zabbix、Grafana、Sentry、Elastic Stack、Elastic APM ・CI/CD:GitHub Actions ・バージョン管理:Github Enterprise Cloud ・コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct ・その他:Google Workspace、kintone、Zoom、IntelliJ、Snyk、ChatGPT
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