株式会社サイシード - AI技術(自然言語処理、機械学習)を活用したソリューションを提供するベンチャー企業
自社開発のAIで顧客対応を効率化し、多様な業界で業務改善を実現します。AIチャットボットと音声認識システムを組み合わせ、企業のCX向上と効率化を支援します。
・AWS上でのWebアプリケーションインフラの設計・構築・運用・運用中のインフラに対するメンテナンスやリソースの最新化 ・CI/CDパイプラインの設計と実装 ・サーバーレスアーキテクチャやコンテナ化技術(ECS/EKSなど)を用いたシステム構築 ・システムのパフォーマンス監視、トラブルシューティング、最適化 ・セキュリティポリシーの策定および実施 ・ドキュメントの作成およびチーム内のナレッジシェア
募集背景
・成長企業支援(金融)事業にはじまり、プロ野球団、AIデジタル保育事業、DX支援事業やSaaS事業などグループの事業が急拡大している中、インフラ周りをお任せできるエンジニアとしての仲間をお探ししております。
配属部署
グループ企業(ハヤテグループ)に採用となる場合がございます。
概要
【サイシードについて】 株式会社サイシードは、AIなどのテクノロジーによりCX(顧客体験)とEX(従業員体験)の革新を目指すベンチャー企業です。 現在、サイシードは「sAI Chat」「sAI Search」「sAI Phone」等、AIを活用したコミュニケーション補助ツールを提供し、企業と顧客のコミュニケーション方法を円滑にしています。 【各サービスの紹介】 ①自動、手動の一気通貫型チャットツール『sAI Chat』 『sAI Chat』はユーザーの「話し言葉」を理解し、最もふさわしい回答を自動で返答もしくはオペレーターに提示するチャットサービスです。 一般的なAIチャットボットでは回答精度を上げるために大量のデータ学習が必要です。しかし、サイシードの提供するツールでは、独自のロジックと日本語表現の類義語辞書の活用により、「最初から賢いAI」を実現しています。 ②高速、高精度のマニュアル検索エンジン『sAI Search』 『sAI Search』は自然文検索が可能な高速・高精度のAI FAQシステムです。 ユーザーが入力した話言葉(=自然文)を認識し、質問文の入力中でもリアルタイムに最適な候補を提示します。ユーザーは質問文を全て入力しなくても回答に辿り着くことができるので、迅速に必要な回答を呼び出すことが可能です。 ③AI音声認識システム『sAI Phone』 『sAI Phone』は、音声を高精度でテキスト化可能なAI音声認識システムです。 顧客からの電話問い合わせやオペレーターの回答音声をテキスト化し、リアルタイムでの検索文サジェストや回答履歴の要約を実現します。
この仕事で得られるもの
1. 幅広い業界へのアクセス 当社は、グループ会社の中に金融やAIデジタル保育事業、製造業向けのSaaS企業、さらにはプロ野球球団も持つ多様なビジネスを展開しています。このような幅の広がりを活かし、さまざまな業界におけるプロジェクトに関わるチャンスがあります。新たな視点での技術開発や、業界特有の課題に挑むことができるため、成長の機会が豊富です。 2. グローバルなチームとの協働 当社には海外にオフショア開発部隊があり、国際的なプロジェクトに参加する機会があります。多様なバックグラウンドを持つ仲間と共に働くことで、グローバルな視野を持った技術者として成長できる環境が整っています。 3. IPOに挑戦できる環境 当社は現在、IPOに向けた挑戦を進めています。これにより、ビジネスの成長と共に自らのキャリアを築くことができる絶好のチャンスです。新たな市場への挑戦に参加し、企業の成長に寄与する喜びを感じながら働くことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋兜町6−5 第6平和ビル 2階 【アクセス】 東京メトロ 東西線 茅場町駅 徒歩2分、都営浅草線 日本橋駅 徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【勤務地】原則として本社、あるいは業務上の必要に応じて会社の指定する場所。 【昇給の有無】あり(年1回) 【各種保険】完備(厚生年金保険・健康保険・介護保険・労災保険・雇用保険) 【福利厚生】私服可、好きな場所と物件に住める借上社宅制度あり、自グループ球団を含む様々なスポーツ観戦イベント、社内テニス大会、釣りイベント、フリードリンクなどなど
休日・休暇
【休日】土曜日、日曜日 【有給休暇】法律で定める年次有給休暇日数を付与するものとする
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