株式会社レアジョブ - 様々な教育プロダクトで人々が活躍する基盤をつくる、EdTech企業(東証スタンダード上場)
短期間で英会話力を向上させる成果保証型サービスを提供しています。最適化された講師による学習とAIアセスメントで、圧倒的な成果を引き出します。
成果保証型英会話コーチングサービス「SMART Method®」のマーケティング〜個人向け営業を中心に、サービスのグロースに貢献いただきます。 【SMART Method®とは】 オンライン英会話のパイオニアとして培ってきた「日本人の英語学習に最適化された講師によるアウトプット学習」×「弊社独自の話せるようになるためのインプット学習」×「英会話力の定量的なAIアセスメント」によって、短期間(16週間)で「英会話力を上げる」成果保証型の英会話コーチングサービスです。 【他英会話コーチングサービスとの違い】 ・16年以上にわたり「英語を迷わず学べる・話せるようになる」ことを徹底的に突き詰めてきた当社が持つ知見が余すことなく注ぎ込まれている ・日本人の英語学習者に最適なフィリピン人講師/日本人コンサルタントを採用してトレーニングすることができる組織体制 ・国際的な言語運用力の指標であるCEFRの知見、自社開発した「PROGOS®」による定量的な語学能力の測定が可能であること 【SMART Method®の今後の展開】 2020年のサービスリリース以降、ユーザーの声を基に学習体験の利便性と効率化を実現するため、認知獲得と開発への投資を進めてきました。 現場の日々の努力がサービスに反映され、今まで以上に、ユーザーの期待を超えることができるサービスとなったからこそ、ギアを一段上げ事業として投資を回収するフェーズへと転換を目指していきます。 具体的には、以下のような取り組みをスピード感を持って実行しています。 ・集客や広告戦略をマーケティング部から、SMART Method®の事業部が販売戦略から一気通貫で担う体制に変更 ・SMART Method®の事業部が指揮を執り、教材開発部門、開発部門、フィリピン人講師と連携し、リード獲得のための仕組みを改革 今後も、SMART Method®の事業部が主導となり、レアジョブグループのリソースを活用し、施策を実行していきます。 本ポジションでは、SMART Method®のマーケティング、セールス業務を主導していただくことはもちろん、事業フェーズに応じた施策の企画立案~実行のプロジェクトマネジメントまで、広くサービスグロースに貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 ●Web面談の実施(1契約あたり2~3回Web面談を実施) サービス案内 入会クロージング 英語学習における課題解決提案 契約条件説明 コース終了時の追加受講提案 ●面談準備および契約対応 サービスに関する問い合わせ対応 Web面談の日程調整 契約書類送付手配 ●マーケティング施策の企画立案、実行 リード獲得のためのメルマガ配信 デザインチームとのバナー掲載調整 ●サービスの安定運営、改善 運営部門とのコース手配の調整 開発部門へお客様の声をフィードバック、改善案の提案 チームメンバー育成 ●サービスグロースのための施策立案、実行 サービスを分析し、インパクトのある施策の企画、検討 レアジョブグループの他部門との調整 ※新規顧客獲得のための架電営業はありません。
配属部署
語学サービス事業本部 Cons.営業部 スマートメソッドチーム
概要
“Chances for everyone, everywhere” をビジョンに掲げ、グローバルに人々が活躍する基盤を作ることを目指すEdTech(教育×IT)領域のスタンダード上場企業です。 創業以来、16期連続で増収を達成し、M&AやAIを活用した新規事業開発の推進により、売上高は100億円、従業員数は日本国内で約2,000名に成長しました。 現在、国内5社、海外3社とグローバルに事業を展開していますが、今後さらに海外での新規事業にも力を入れ、国や地域、世代を問わず、より幅広い人々の学びを支援していくことを目指しています。 【事業領域】 ・リスキリング関連事業 急速に変化する社会に対応するための効率的なスキル習得のソリューションとして、オンライン英会話事業、法人向け人材育成コンサルティング事業、スキルのAIアセスメント事業、資格取得支援事業等を、大人向けに展開しています。 ・子ども子育て支援事業 小中高校への英語講師派遣事業による自治体とのコネクションを強みに、レアジョブグループの培った”テクノロジーによる成果の出る英語学習”を子ども教育市場に提供し、将来グローバルに活躍できる人材を育成することを目指しています。
この仕事で得られるもの
・オンライン英会話のパイオニアであり大手であるレアジョブ社の知見が詰まった”本当に英語を話せるようになる”サービスを、自信を持って営業することができる。 ・商談にエントリーするお客様の約半数が「レアジョブ英会話」の既存ユーザーであり、当社のサービスに対する一定の期待感、信頼感がある状態から商談をスタートできる ・リードの獲得から営業、サービス改善まで、サービスをグロースさせるために必要な経験を積むことができる ・コンサルタントが商談で得たお客様の声がサービス改善に反映されるため、売るだけではなく良いサービスを作ることにも携われる 例)社内開発のアウトプット学習と外部教材のインプット学習の連動性が低く、独自カリキュラムの必要性をコンサルタントが発信し、開発部門へ依頼、サービスの改善を実オペ
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2F 【アクセス】 JR「原宿駅」表参道口より徒歩9分 東京メトロ「明治神宮前駅」7番出口より徒歩3分 東京メトロ「渋谷駅」13番出口より徒歩10分
待遇・福利厚生
【勤務時間】 ■所定労働時間8時間 ■フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00) 【待遇・福利厚生】 ◆雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 ◆レアジョブ英会話レッスン無料、フィリピンへの私費旅行補助、ベネフィットステーション、懇親会補助、私服通勤可、屋内禁煙
休日・休暇
完全週休2日、祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ※現状は土日休みですが、サービスの状況によっては、隔週もしくは月数回の頻度で土日のいずれか出社していただくことがあります。尚、その場合は振替休日を取得いただきます。(詳細は面接時にご説明させていただきます。) ※年間休日120日以上
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