募集背景

PaloAlto社製品・その他製品ご利用のお客様の増加、高まるニーズを背景に、それに対応すべくお客様への技術サポートの専門のチームの立ち上げを行うため、増員します。

概要

24時間365日、2交代のシフト制 （3日勤務3日休み/シフト内1時間30分の休憩あり） 　・8:00～20:30 　・20:00～8:30 ※残業時間は時期により異なりますが、平均10時間/月程度です。 ※シフト勤務でも有給取得が可能です。

この仕事で得られるもの

様々な機器をご利用のお客様の技術サポート/保守業務を通して、お客様のお困りごとに直接的に貢献ができ、大きなやりがいを感じていただくことが可能です。 クロス・ヘッドの研修・教育は充実しており、経験・スキルが浅い方でも安心してスキルアップ頂けます。 技術サポート/保守業務を経て、上位エンジニアとしてステップアップして頂き、市場価値の高い、PaloAltoのプロフェッショナル、ネットワークエンジニア、セキュリティエンジニアなどへのキャリアアップに最適です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区港南一丁目2番70号 品川シーズンテラス24階 【アクセス】 JR山手線品川駅 徒歩6分

待遇・福利厚生

■昇給年1回 ■賞与年2回(業績査定により金額変動) ■交通費全額支給 ■残業手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、出張手当 ■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■確定拠出年金(日本版401k)／退職金制度 ■定期健康診断 ■資格取得補助制度(受験費用補助、報奨金) ■検証環境の貸し出し ■各種社内イベント(技術交流会、グループ宴会等) ■社内サークル活動あり(テニス・フットサル・軽音楽等)

休日・休暇

■完全週休2日（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 ■シックリーブ（疾病休暇）制度あり ■子育て支援休暇 ■介護休暇