株式会社リクルートエグゼクティブエージェント

株式会社リクルートエグゼクティブエージェントは、経営層やエグゼクティブ層に特化した人材紹介・エグゼクティブサーチサービスを提供する企業である。

ここ数年、エグゼクティブ層の転職マーケットは大きな成長を見せた。今では中途採用、転職というものが当たり前の世の中になったが、エグゼクティブ層の転職も、そうなりつつある。とくに２００１年、「日本にエグゼクティブ層の転職マーケットを創造する」ことをミッションに創業された同社が果たす役割は大きい。

マーケットの成長要因はいくつか考えられる。同社の波戸内啓介代表は、震災と円高の影響を体感しているという。「あれ以降、海外での事業に舵を切る大企業が増えました。しかし海外で活躍できる人材が社内におらず、ならば外から連れてくるしかない。そんなわけで、経営幹部を外部から採用してくる動きが浸透、加速していきました」。ビジネス環境の変化もある。国内市場が伸び悩むなか、新規事業も続々立ち上がっているが、これらの経営幹部を社内に求めるのは容易ではない。結果、エグゼクティブサーチの役割が注目されている、というわけだ。

現在、日本最大級のエグゼクティブサーチファームとして事業展開をしている同社。波戸内代表によれば、４つの要因が挙げられる。

１つめは、圧倒的なコンサルタントの数だ。現在は約４０名のコンサルタントが在籍しており、「普通は10名前後」という競合他社を圧倒。彼らがクライアントのニーズにふさわしい人材をサーチし、紹介する。

２つめはサービス形態だ。クライアントに最適なソリューションを提供するべく、リテーナーサービスと成功報酬型サービスの２つを用意する。前者は、事前に着手金を得て人材を探し出すサービス。後者は、採用が決まって初めて報酬を受けとるものだ。
「これまで、若手人材の人材紹介サービスは成功報酬型、エクゼクティブサーチはリテーナー型というのが一般的で、両方やっている当社は珍しい存在です。しかしわれわれはクライアントにとって最適なソリューションを提供することが第一であり、形態はどちらでも構わないと考えているのです」

３つめは「リクルート」というブランドが持つ力である。「クライアント側、あるいは候補者側にも、リクルートが紹介するならば、という信頼をいただいています」。

４つめは、リクルートグループが誇るグローバルネットワークだ。リクルートのグローバルグランド「RGF」、中国最大級のエグゼクティブファーム「Bo Le」をはじめとした現地パートナーとの連携により、全世界でのエグゼクティブ採用をサポート。アジア圏だけでも９カ国２８拠点で事業展開しています。

「たとえば日系企業が海外進出するに際して、国籍問わず現地で活躍している方を採用したいということであれば、現地のチームと組んでソリューションを提供する。グローバル規模での協業が可能です」

マーケット拡大にともない、同社は「コンサルタント」の採用を急いでいる。「それでもアメリカに比べて、4%程度の市場規模しかない。まだまだ拡大していきます」と波戸内代表。

同社のコンサルタントの役割は、クライアントの経営戦略や事業展開などを把握し、候補者の能力や人材像を特定すること。そして候補者に接触、クライアントとの面談へと進んでいく。ここで要求されるのは「営業力と開拓力」だ。企業が求めるスペックと候補者の希望条件をデータベースから抽出、マッチングすればいいという仕事ではない。

「クライアントの経営課題を理解した上で『こういうポジションをもっと強化しないといけない』『今後はこういう人材が必要じゃないか』と議論しながらソリューションを提供するのがわれわれです。その意味では、人材系サービスの経験者であっても、『受け身』の仕事しかしてこなかった方には、難しいかもしれません」

しかし、同社のコンサルタントとして仕事をする醍醐味もそこにある。

「私たちが紹介した人材によって、会社や事業がガラリと変わる。これを目の当たりにできるのが面白いですね。また候補者の人生までも素晴らしいものになっていくのを見ると、やってよかったなと思います。見方を変えると、この仕事はクライアントからも候補者からも感謝される仕事なんです。そのせいかお付き合いも長続きする。普通の紹介業なら、採用が決まればそこでおしまいかもしれません。しかし我々は、経営層・エグゼクティブ層としてご紹介した方が、今度は発注側になってくださることもありますし、次に転職を考えるとき、また声をかけてくださることも。だから付き合いが続いていくのです」

波戸内代表は「日本にエグゼクティブの転職マーケットを創出する、という大義のために一緒に働きませんか」と力を込めて語りかける。

「もう１つは、日系企業がグローバル競争のなかで勝っていくためのお手伝いをしましょう、ということです。われわれリクルートグループのネットワークを使えば、それができるのです。日本発で全世界を舞台に活躍できる、という会社はなかなかないと思います」

グローバル規模でのビジネス強化は、同社がここ数年、特に注力してきたことだ。おかげで波戸内代表が就任した５年前に掲げた数値目標は、すでにクリアしつつあるという。波戸内代表によれば、当時、日本のエグゼクティブサーチは「個人で出来てしまう」仕事でもあった。エグゼクティブ層の人材紹介は若手の人材紹介に比べて報酬が高いため、独立し１人で活動しているヘッドハンターも多かったのだ。

「大手のエグゼクティブサーチにファームでも、売上規模は10億程度。代表に就任以降、私はその３倍程度を目指したのですが、今は当時の5倍、10倍規模のビジネスを描こうとしています。エグゼクティブ層ではなく、若手、ミドルまでカバーしようとするなら、実は簡単です。すぐに50億円、100億円の売上規模に達するだけのポテンシャルがあります。しかし、それは当社のやるべきことではないのです。改めて、日本にエグゼクティブの転職マーケットを創出するという創業当時からの理念に立ち返り、このマーケットをつくっていきたいと思います」