株式会社クーリエ - 【確かな価値を多くの人へ】きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる
「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、ヘルスケア領域で業界トップシェアを誇るSaaSプラットフォームを運営。
【業務概要】 圧倒的な顧客志向で、カスタマーオリエンテッドに基づき、価値の高い顧客体験を実現していただきます。ヘルスケア領域における当社プラットフォームサービスは、掲載施設数NO.1となって以降も、歩みを止めることなくご掲載頂く施設様を増やし続けております。ご契約を頂いた法人様、施設様に対して価値を提供し、サービスを継続的にご利用頂くことと、自社の事業成長を両立することをミッションとし、今後さらなる拡大が見込まれるチームの次期リーダー候補としてご活躍ください。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング支援(導入サポート):弊社のサービスを初めてご利用いただく法人様、施設様に対して、提供価値の最大化を実現するための活用方法の伝達 ・オンゴーイングの実現(運用サポート):既に弊社サービスをご利用中の法人様、施設様に対して、再現性と仕組化を前提とした運用方法のアドバイス ・リテンション施策の推進:チャーンレートに対する意識を強く持った上で、アライアンス強化を実現するための提言 ・法人様や施設様が抱えている課題やご不明点を的確に抽出して、最適なご提案をすることで、私たちの提供するサービスの価値を最大化して、LTVを改善していく 【ミッション】 ご契約を頂いた法人様、施設様に対して価値を提供し、サービスを継続的にご利用頂くことと、自社の事業成長を両立することがミッションです。脱属人化を前提に、長期的な視野に立ったオンボーディング支援、ファクトとインサイト両面からのオンゴーイングの実現、誠実であり、正直であることを前提としたリテンション施策の推進をしていただきます。
募集背景
私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。少子高齢化に伴う労働生産力の減少や高齢者と若年層の世代の富の格差拡大など、日本社会には厳しい試練が待ち受けています。私たちは、民間企業として、スピーディできめ細かな対応力を発揮し、行政とは異なるアプローチでの課題解決を目指しています。
概要
社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に<ちょっと先の未来>を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。 「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか?
この仕事で得られるもの
急成長中の事業会社において、今後更なる増員や組織拡大が見込まれるチームのリーダー候補ポジションです。顧客や自社の状況に合わせた最適な提案が、ビジネスの拡大に直結するミッションを扱うため、大きな責任と裁量を持って業務に取り組むことができます。社会貢献性の高い事業を扱う弊社において、自身が事業や会社の成長に貢献することは、自分たちの子や孫の世代のために、より良い未来を一緒に作りだすことに繋がります。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9F 【アクセス】 ◎JR/東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩5分 ◎JR/東京メトロ南北線「目黒駅」より徒歩10分 ◎東京メトロ「広尾駅」より徒歩15分 ★「恵比寿駅」から雨でも濡れずに通勤できます
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
(所定労働8時間) ├休憩:1時間 └時間外労働有無:有(月平均33時間) ※仕事の持ち帰りはさせません。オン/オフの切り替えを徹底した働き方を実現しています。 ◆給与改定年2回・賞与年2回 ※試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。 ◆交通費全額支給 ◆家賃補助2万円/月(条件あり) ◆各種社会保険完備 ※ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。 ◆新規事業提案制度 ◆ナレッジ共有勉強会 ◆書籍購入代補助 ◆恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典 ◆ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり ◆リモートワーク実施 ※部署による。
休日・休暇
【年間休日125日以上】 ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆ゴールデンウィーク・シルバーウィークあり ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇/初年度10日(有休取得率100%) ◆慶弔休暇 ◆産前産後・育児休暇(取得実績あり) ◆特別休暇
社内の雰囲気
・誰もが自分たちのサービスを「もっと良いものにする」ことを考え、プロフェッショナルとしての仕事が求められます。 ・年齢や社歴に関係なく、フラットに意見を出し合いスピード感を持って仕事を進めていきます。 ・パフォーマンスの高いメンバーには権限を移譲し、より裁量のある重要なミッションをお任せします。
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