株式会社クーリエ - 【確かな価値を多くの人へ】きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる
「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、ヘルスケア領域で業界トップシェアを誇るSaaSプラットフォームを運営。
【具体的な業務内容】 ・医療機関に訪問し、入院中の患者様やそのご家族から、入居先に対する希望や要望を丁寧にヒアリングし、個別のニーズに最適な施設を提案します。 患者様の状態や生活環境、希望されるサービス内容をしっかりと把握することが大切です ・ヒアリング結果をもとに、最適な介護施設や福祉施設を提案します。施設の特徴や提供されるサービス内容を詳細に説明し、ご家族と共に納得のいく施設選びをサポートします。 ・施設との連携を図り、入居に向けた手続きや調整業務をサポートし、患者様やご家族の不安を解消します ・患者様、ご家族様からの相談、問い合わせ対応 ・見学の段取りと調整 ・事業を成長させるための業務フローの見直しと改善の実行 【ミッション】 お客さまへのヒアリングの中で課題やご不明点を的確に抽出して最適なご提案をすることで、私たちの提供するサービスの価値を最大化して、LTVを改善していくことがミッションです。これらの活動を通じて、介護業界全体の質の向上に貢献していただきます。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に""ちょっと先の未来""を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか?"
募集背景
私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、ヘルスケア領域でプラットフォームビジネスを展開しています。 今後も既存事業で保有するビッグデータや顧客基盤を武器に新たなサービスをリリースし、ユーザーの送客、データベースやシステム機能の統合といった事業間のシナジー(相乗効果)を創出しながら、事業全体としての成長を目指していきます。
概要
介護医療業界のDX推進をリードする当社にて医療機関に入院している患者様と介護事業所を繋ぐポジションです。患者様のご家族を対象に、候補施設のご説明や見学日程の調整など、入居先探しにまつわるご相談のサポートを行います。 コンサルタントとして、担当の病院(ソーシャルワーカー)と密にコミュニケーションを取り、病院を退院される方やそのご家族の気持ちに寄り添いながら話を伺い、入居される老人ホーム・介護施設へ提案できる方が活躍しています。
この仕事で得られるもの
・社会貢献度が高い仕事 医療機関に入院している患者様やそのご家族に対して、最適な施設をご紹介し、入居手続きをサポートすることで、生活の質を向上させるお手伝いができます。社会貢献を感じながら仕事を進められることが大きな魅力です。 ・患者様やご家族との深い信頼関係の構築 患者様やそのご家族と直接関わる仕事なので、感謝の言葉をいただく機会も多く、非常にやりがいを感じられます。困難な状況にいる方々をサポートすることで、心からの充実感を得られるポジションです。 ・医療と福祉をつなぐ架け橋としての役割 医療機関と福祉施設の間で調整を行う役割は、医療や福祉の知識を活かしながら、現場での経験を積むことができます。また、専門性の高い分野での経験を積むことで、今後のキャリアに大きな強みをもたらします。 ・成長機会が豊富 業務を通じて、患者様やご家族のニーズに応じた柔軟な対応力や、医療・福祉に関する深い知識を得ることができます。さらに、チームでの仕事や施設との連携を重視するため、コミュニケーションスキルや調整能力が大きく成長します。
勤務地
【勤務地詳細】 【駅直結/恵比寿ガーデンプレイスタワー】※転勤なし 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス9F 2023年11月、事業成長と組織拡大にともない2倍の広さのオフィスへ移転! 【屋内禁煙】 作業効率ひいては職場環境の向上に努めており、勤務時間中の喫煙は禁止しております。 【アクセス】 ◎JR/東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩7分 ◎JR/東京メトロ南北線「目黒駅」より徒歩10分 ◎東京メトロ「広尾駅」より徒歩15分 ★「恵比寿駅」から雨でも濡れずに通勤できます ★U・Iターン歓迎 ★転勤はありません
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
(所定労働8時間) ├休憩:1時間 └時間外労働有無:有(月平均33時間) ※仕事の持ち帰りはさせません。オン/オフの切り替えを徹底した働き方を実現しております。 ◆給与改定年2回・賞与年2回 ※試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。 ◆交通費全額支給 ◆家賃補助月/2万円(条件あり) ◆各種社会保険完備 ※ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。 ◆新規事業提案制度 ◆ナレッジ共有勉強会 ◆書籍購入代補助 ◆恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典 ◆ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり ◆リモートワーク実施 ※部署による
休日・休暇
【年間休日125日以上】 ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆ゴールデンウィーク・シルバーウィークあり ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇/初年度10日(有休取得率100%) ◆慶弔休暇 ◆産前産後・育児休暇(取得実績あり) ◆特別休暇
社内の雰囲気
自分たちのサービスを「もっと良いものにする」ことを考え、プロフェッショナルとして動くことが求められます。 年齢や社歴に関係なく、フラットに意見を出し合いスピード感を持って仕事を進めていきます。 パフォーマンスの高いメンバーには権限を移譲し、より裁量のある重要なミッションをお任せします。
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