株式会社ロックウェーブ

スマートフォンの普及により、EC市場のスマホ化が急速に進んだ。今では多くのEC事業者が採用しているのが、スマホ中心にPCやタブレットなど各デバイスに最適化された“レスポンシブウェブデザイン（レスポンシブ）”のECサイトである。ロックウェーブは2012年に国内でレスポンシブECサイトが全く無い中、手探りで国内初のレスポンシブECサイト構築プラットフォーム『aishipR』の開発にチャレンジし、2013年にサービス提供を始めた。そして、スマホECが急拡大する中、レスポンシブECで国内のECサイトのスマホ化を牽引し、2,000社以上のECサイトに導入支援しており、特定EC分野でトップのシェアを誇る気鋭のベンチャーとして知られている。

ロックウェーブが創業した2004年、ネット通販市場といえばPCがメインだった。携帯でのネット通販はiモード等の公式サイト以外は“オマケ”のような運用だったという。しかし同社は当時から モバイルで売れるECサイトの開発に力を入れた。なぜ未知のモバイルECにこだわり続けたのか。「近い将来、必ずネット通販利用端末がモバイル中心になると確信していたからです。当時はPCファーストのECプラットフォームばかり。スマホを基軸にタブレットPCを運用するスマホファースト設計されたものがなかった。ならば私たちがチャレンジして創り、中小企業のECサイトを最新化していくことで役に立ちたいと思ったからです」（代表取締役　岩波氏）。そして岩波氏の狙い通り2017年頃から国内のネット通販利用端末の割合はモバイルがPCを上回り、今やネット通販の主戦場となった。

「モバイルEC一筋だった私たちは、2015年に到来したモバイル化・マルチデバイス化の課題に数年早く直面していました。この間に培ってきたノウハウをいかして、これからも私達にしかできないECサイト向けクラウドサービスを提供していきたいと思います」（同氏）。目指すのは“EC事業を通じて人と商品の感動的な出会いを創造し、国内の中小企業のECサイトを最新化し続け、ワクワクする社会を実現する”会社だ。ECをより楽しく便利にするリーディングカンパニーとして、ロックウェーブは進化し続ける。

『aishipR』の開発ではとにかく「スマホで売ることにこだわりぬいた」（同氏）という。例えば、かご落ち（購入完了前のキャンセル）を徹底的に減らすために、購入完了までのアプローチをシンプルかつ高速で実現。初めて購入する時の情報入力はWEBページの遷移をなくして、縦スクロール・フリックなどの動きも省略した。さらには基幹システム・外部連携も対応など、ASPの常識を覆す独自機能カスタマイズにも対応した。「CMSからショッピングカートまで、全ての機能性やプラットフォームをスマホでECサイトを運用することを中心に考えています。スマホECの売上拡大を図るための最高のプラットフォームとなっています」（同氏）。

『aishipR』はECサイトのスマホ化のニーズ拡大と共に導入企業は急拡大し、スマホ中心のレスポンシブECサイト運用では国内導入実績No.1を誇る。また、2016年にはサブスクリプションやシャアリングエコノミーが加速し、今後「買うより借りることが多くの商材でより一般化する」ことに着目。市場に先駆けてECプラットフォーム業界でもオンリーワンのレンタルEC専用ECサイトプラットフォーム-aishipRENTALの開発リリースにもチャレンジした。また2020年には食品ギフトやD2Cの新たな課題を解決すべく、食品ギフトに特化したオンリーワンのクラウド型ECサイト構築プラットフォーム-aishipGIFTの開発リリースにもチャレンジした。社内アイデアが形になった両サービスだが、新たな軸のサービスとしても成長しつつある。未だ知られていないが、多くの方に必要とされるオンリーワンのECプラットフォーム開発にチャレンジし続けている。

今尚EC市場は拡大を続け、特定分野のECはさらに高度に専門化し、ロックウェーブは顧客からの引き合いも多く、解決したい課題は尽きない。そのような中でロックウェーブではエンジニアを中心に、プロダクト企画、顧客対応、マーケティングの質を高めるべく人材を積極的に募集し、第二の成長期に向けて組織を強化している。

滋賀大津はびわ湖沿いの穏やかな環境だが、JR大津駅直結オフィスまではJR京都駅から9分、JR大阪駅からは39分。ホームを降りて直結1分のオフィスとアクセスもいい場所にある。プライベートも仕事も充実させ、心理的安全性も高く、主体的でハイパフォーマンスな仕事スタイルに魅力を感じ、“ここで働きたい！”と他府県から移り住み入社を希望する人も多いという。オフィスにはカフェ・個室・ソファー・リラックススペースなどが用意され、休憩時間は自由。残業月20時間以内、アジャイル-スクラム開発の基本を徹底し理想的な環境である。「自社サービスを自分たちでつくり、育てていくために自由で開放的な仕事環境は大切だと考えています。それぞれの経験や能力が最大限に発揮でき、顧客課題に直向きに本当にいいものが作れるような会社を目指しています」（同氏）。

また100%自社内開発で企画から関われるので、やりがいも大きい。自分が関わったシステムの影響や効果をダイレクトに感じることができるのも自社開発の醍醐味だ。「WEBアプリケーションのトレンドに敏感に反応し、自社アプリケーションにすばやく活かせる環境が魅力ですね。自らのアイデアをサービスに実装することで多くの方に利用されるダイナミックさを感じられます」（同社社員）。若く社歴が浅くても、前向きで意欲的な人の意見はすぐに採用されるので、やる気があれば最前線で活躍することもできる。「サービス成長とともに自分も成長したい、開発のみならず企画やマーケティングにも参加したいと考えている意欲的な方に来ていただきたいですね。積極的に主体的に色んなことにチャレンジしたい人にピッタリの職場です」（同氏）。

びわ湖沿いの環境でECサイト業界の最前線でも活躍できる、これほど魅力的な環境はなかなかないだろう。心を動かされた方はまずは気軽にご応募いただき、一度社長と話しをしてみてほしい。新たな仕事観を見出せ、これまでにない生き方を発見できるかもしれない。

（ミッション&ビジョン）
未だ知られていないが、本当に必要とされるECサービスを開発し、顧客が繁栄しユーザが感動を得る。そして、社員のみならず社員が大切にする人が豊かで素敵な笑顔になる。

（代表取締役　岩波氏経歴）
1974年生まれ、滋賀県立膳所高等学校卒業。同志社大学工学部機械システム学科卒業。MBA取得。新卒でトヨタ自動車株式会社にて製造技術やTPMを学ぶ。鈴木敏文氏と流通小売への強い興味を持ち株式会社セブン‐イレブン・ジャパンへ転職し流通小売業の仕組みや考え方を学ぶ。次世代ECプラットフォームを自社プロダクトとして開発提供したいと思いロックウエーブ創業。 MBA取得。