仕事内容

◆当社について 少数精鋭型のCRM専業コンサルティング会社として、 資生堂・HUGO BOSS・GODIVA等国内外のコスメ・アパレルを中心とした大手BtoC企業のプロジェクトを数多く手掛けています。 CRMを中心としたマーケティング・コミュニケーション戦略のコンサルティングサービスは勿論、自社プロダクトの顧客管理システムを並行して提供することで、 システム×コンサルティングソリューションにより根深くクライアントに入り込み、密な支援を提供しています。 組織は。戦略系コンサルティングファーム出身者や事業会社出身者で構成されており、多くのインプットを得られる環境です。 ◆具体的な業務内容 ラグジュアリーブランドやアパレルブランド、またDX化が進んでいない老舗旅館・ホテル等のBtoC企業に対し、 顧客戦略策定・顧客DB分析・ソリュー―ション提案・定着化支援まで、一気通貫型のコンサルティングサービスを提供していただきます。 ・課題ヒアリング、提案 ・アセスメント ・分析企画設計 ・DB分析を実施（データサイエンティストと協働） ・CRMソリューションの企画、プロジェクト管理 ・クライアントのマーケティング施策の運用サポート ・資料作成や定例MTGのファシリテーション ・アップセル、クロスセルに向けた提案 ・新規クライアント候補への企画提案 【仕事の魅力】 ・各業界を代表する大手クライアントに根深く入り込んでいくことが出来るやりがいの大きなポジションです。 ・社内の知見者から多くのインプットを得ることが出来ます ・データ分析による課題抽出から打ち手の導出といった問題解決まで、幅広い経験とスキルを身につけることができます。 【社内の雰囲気】 ・部門や役割を超えて、常に相手を思いやり、助け合う相互扶助精神があります。 ・事業改革及び組織改革において、積極的に社員の意見を取り入れています。 ・遊ぶときは徹底的に遊ぶ、というメリハリを大切にしており、積極的な有休消化が奨励されています。