株式会社リヴァンプ - 「企業を芯から元気にする」 大企業の経営課題を本質的に改善。経営支援のプロ集団!
経営実務/CxO支援/経営企画業務 マーケティング戦略・クリエイティブ実行支援 経営/戦略/業務/コンサルティング デジタル&ITソリューション 事業会社運営、エクイティ投資
【概要】 弊社は国内大手小売企業の経営支援のための業務改革をITの切り口から行っています。 【募集ポジションの具体的な業務内容】 DX事業部の業務となります(当社では、親しみを込めてヘルプデスク、と呼んでおります)業務拡大に伴う増員のため本ポジションを募集します。 【業務詳細】 ・社内ヘルプデスク業務全般 ・PC発注、管理、キッティング ・社員からの一次問い合わせ対応 【このポジションで学べること】 ・IT基礎全般を学べます ・インフラ、予算管理、ユーザーサポート(社員からの問い合わせ対応)など幅広い業務を経験できます 【このポジションのやりがい】 ・社員からの感謝の言葉を受け取れる点 ・ITを使った社内業務の改善、改革、DXに関われ、貢献度を感じる点 【必須のスキル・資格】 ・社会人経験3年以上 ・コミュニケーションスキルがある人(面接で確認させていただきます) 【社風・働くメンバー】 ・全社員の平均年齢は33歳 ・ヘルプデスクチームは、20代~30代の3名チーム ・チーム長は、社歴が10年以上の40代執行役員(男性)業務知識が幅広く多くのことを学び、吸収できる関係性です ・外苑前オフィスは、銀座線「外苑前」駅目の前のため、非常に便利です ・池袋サンシャイン60ビルオフィスは、会社生活に必要なものが全てあるため、こちらも非常に便利です。また、当社オフィスは56階にあり見晴らしが非常に良いです。
募集背景
メンバーの増員に伴い、利用するツールの管理が増えてきています。 今回、社内全般のアカウントやセキュリティ周りを担当していただくメンバーを増員することになりました。 既存の社員対応はもちろんのこと、新入社員対応もお任せする、全社を管理する重要なポジションとなります。
配属部署
DX事業部 CIO支援チーム(ヘルプデスク)
概要
株式会社リヴァンプの理念は、「企業を芯から元気にする」を本気で行うこと。 上辺だけではなく、クライアント企業の本質的な課題を発見して、改善に向け本気で取り組んでいます。 「企業を芯から元気にする」ために、 ①流通・小売業を中心とする大企業向け経営支援サービスの提供。 ②出資・経営参画によって自らで事業を展開。 この2つを両輪としています。 経営支援サービスを通じて得た知見を実践する場として事業会社を経営し、ノウハウを蓄積。 そこから更に経営課題を見出し、その課題解決を経営支援サービスに生かす。 この好循環が株式会社リヴァンプを支え、またたくさんのお客様より引き合いを頂戴しております。 全件プライム案件で、大手案件が多数ございます。 そのほとんどが長期プロジェクトとなり、常時10件以上のプロジェクトが稼働しています。 情報システム部門とコンサルタント双方の視点で経営課題や業務課題に対して、顧客経営者・部門長と共に改革を実働します。 現場ニーズが頻繁に変化する小売・流通業界の情報システム部門では、大手ITベンダーのように、ある程度ニーズが溜まってきてからバージョンアップを行うやり方では、現場の要望に応えきる事ができません。 リヴァンプは、顧客企業の名刺を持ち、課題解決のための内製化(将来的に当社がいなくても良い状態)支援を行います。 この度、事業拡大の戦力となる新たな人員を募っています。 従来のやり方に疑問をお持ちの方、弊社には大手コンサルティングファームにも負けない、現場に入り込んだ経営改革支援サービスの確かな実績があります! ぜひ一度、お話させてください。
この仕事で得られるもの
パソコンやプリンター、業務システム、各ソフトなどの幅広い範囲を担当するため、多くのIT知識・スキルをが身につきます。 ヘルプデスクの経験を積んだ後、ゆくゆくは専門性を伸ばし、社内でのキャリアパスもバリエーション広く活躍の場があります。 そして、クライアントワークがメインの会社であるため、ITスキル以外にも、業務知識や経営視点などのビジネススキルが自ずと身につく環境であることも、大きなポイントです。
勤務地
【勤務地詳細】 ■本社:港区北青山2‒12‒16 北青山吉川ビル3F ■開発オフィス:豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル・56階 【アクセス】 ■(本社)東京メトロ外苑前駅 徒歩1分 ■(開発オフィス)各線池袋駅 徒歩8分/東京メトロ東池袋駅 徒歩3分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■残業手当:有(提示ポジションによる) ■住宅手当:条件あり ■国内・海外出張手当:条件あり 【福利厚生】 ■慶弔見舞金制度 ■産休/育児休暇 ■資格取得奨励金 ■ベビーシッター代金割引制度 ■企業型確定拠出年金制度 【その他】 ■業務通話費支給 ■書籍・資料購入補助 ■賃貸住宅仲介手数料半額提携 ■外部セミナー・勉強会参加サポート(規定あり) ■各種研修あり ■社長定例(年2回) ■チーム定例(毎月) ■メンター制度による入社後フォロー ■リモート勤務可能(クライアント先に応じて)
休日・休暇
【勤務時間・勤務体系】 ■フレックス労働制となります。 ※残業手当は月給に含まれておりますが、ポジションにより含み時間が変わります 【休日・休暇】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(12月29日~1月3日) ■有給休暇13日~23日 ■慶弔休暇 ■出産/育児休暇
メッセージ
■リヴァンプグループとして、経営支援サービス事業を展開しています。各クライアントの現場に入り込んだ業務改革及び業務支援を、ITを活用し実現。単純なITシステムの導入ではなく、クライアントにとって本当に解決すべき業務課題や経営課題を抽出し、最適なインフラを提供します。 ■報告書作成だけの提案やITシステム・パッケージの導入や構築ではなく、クライアントと二人三脚で課題に向き合い、クライアント視点で課題を解決。少数精鋭のプロジェクトメンバーによる課題抽出から要件定義を行う他、実際のシステム開発工程も担います。 ■市場の変化に合わせて業務を進化させる為、業務を熟知したメンバーとITスペシャリストのハイブリッドチームが、徹底的な業務改革と仕組み化を同時に支援する等、「現場で業務プロセスをつくりながら」「ITシステムを迅速に実装していく」サービスを提供。 ■全ての案件が直請で、多数の小売・外食・サービス業の大手クライアント案件を取り扱っています。大手コンサルティング会社から転職した方も多く在籍。本質的な解決を行う為の支援がしたいという思いを持った人が働いています。
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