仕事内容

◆業務内容 CareWizでは介護業界の事務業務をなくすために今後も数多くのAIプロダクトをリリースしていきます。 セールスとして、全プロダクトのプロダクト販売戦略の設計・実行から、立ち上げ期である営業組織作りまでお任せします。 ・顧客課題の発掘・特定から提案 ・BizDev、マーケティングと連携しマルチプロダクトの販売戦略を定義 ・エンジニアと連携しプロダクト改善 ・メンバーマネジメント ・部長、役員への定期レポート ※新規事業内容については、面談/面接の中でお伝えいたします。 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定いたします。 CareWiz事業部は介護業界における様々な課題に対して、複数のプロダクトを提供しております。 サービス業・建設・物流業、そして介護医療などのいわゆる労働集約型の業界において、少子高齢化を起因とした”就労人口減少の危機”が想定されています。そしてこれらの業界は、業界特性が強いためにSaaSなど既存ITプロダクトが入り込めていないケースが多く、いまだに紙を利用した業務を主軸としているため、業務効率化が進まないという課題が根強く存在しています。 中でも介護領域は、要介護/要支援認定者が2000年に218万人・2015年に608万人・2024年に約706万人と着実に増加している一方で、働き手が2040年に57万人不足になるとの想定があり、人手不足が重要な社会課題となっています。 つまり介護業界は、着実に市場拡大しているにも関わらず、人手不足かつITプロダクトを利用した業務効率化が進んでいない業界であり、当社の各種AIプロダクトが大きく寄与できる領域であると考えています。 当社が持つAI技術は、従来の手作業による業務の効率化を劇的に進めるだけでなく、データ解析や機械学習を駆使して、介護業務のプロセスそのものを再構築することを可能にします。これにより、介護スタッフの方たちはより質の高いケアを提供しながら、物理的や精神的負担の軽減を実現できるだけでなく、蓄積されたデータは次世代プロダクトの開発にも役立ち、常に進化し続ける介護ソリューションを提供する基盤となります。 ◆本ポジションで得られるキャリア・経験 ・介護領域は、企業・利用ユーザー以外に政府の動きも意識した事業作りが求められ、他業界と比較して検討すべきステイクホルダーが多くおります。その複雑な領域で事業を作ることは大変難しく、一方で競合も多くない業界のため、介護領域における価値とは何かを模索しながら丁寧に事業作りを進めていく必要があります。 ・そのためCareWiz事業部は今後も複数事業をどんどん展開していくこと考えており、セールス領域だけではなく「事業開発・事業企画」にも興味のある方を積極採用したいと考えております。 CareWiz事業部では、少数精鋭のチームながら、多様なプロダクトの立ち上げを進めていきます。多くの責任を持ちながらも迅速に意思決定を行っていただくため、広範なスキルセットとキャリアパスを構築する機会があります。 ◆キャリアステップの事例 ・医療・福祉業界が抱える労働人口減少の課題解決に直結する事業に関わる経験 ・ITが苦手な産業にAIを浸透させることで、本質的なAIの社会実装を体感できる経験 ・エンジニア・デザイナーと連携しながらプロダクトを磨いていく経験 私たちはAI技術を駆使して、介護業界が抱える数多くの課題を解決しています。このポジションでは、単なる営業だけでなく、最先端のAI技術と密接に連携することで、革新的なソリューションを市場に導入する経験を積むことができます。そのため、自分のスキルを最先端技術と共に磨くことができ、業界の最前線でイノベーションを起こす経験を積むことができます。 ・カスタマーサクセス経験のある方のキャリアイメージ 各種お問い合わせ、オンボーディング対応をいただき、並行してCS業務を仕組み化するCS企画をお任せします。 その後、アップセルやチャーン防止のための企画設計・運用をお任せいたします。 ご希望があれば、チーム立ち上げ期の組織作りもお任せしたいと考えています。