仕事内容

CX(Customer Experience)領域におけるクラウドアプリケーションの提案から導入・サポートを担当していただきます。 ■取扱いサービス ・Oracle Eloqua Marketing Cloud ・Oracle CX Sales Cloud ・Oracle CPQ Cloud 他 ★具体的には ・上記クラウドサービスの提案、要件ヒアリング、導入、導入後サポート ・現行業務ヒアリング、新サービス利用における新業務フローの確認 ・業務運用ルールの設計支援 ・クラウドサービスの環境設定 ・導入後サポート（業務改善支援、定着支援） ・ユーザートレーニング ◇プロジェクト例 ・大手製造メーカーのマーケティング、営業管理（Global）のクラウドサービス導入 ・大手電子部品製造メーカーの営業管理クラウドサービス導入 など 【アイ・エス・アイソフトウェアーの仕事の魅力】 幅広い業種業態のお客様を取引先とし、商談管理のフロント業務からデータ分析のエンド業務まで企業に必要な業務を全て手がけていることが当社の特徴です。まずは1つ自分の得意分野を作り、その得意分野から徐々に多岐にわたってスキルを身に付けていくことが可能であり、エンジニアとして活躍するために必要な技術を一通り実践で身に付けることができるのが当社の魅力です。 【社内の雰囲気】 社長や上司とも距離が近く、フラットな職場です。社員同士の仲も良く、コミュニケーションがとりやすい雰囲気。開発プロジェクトはもちろん、クラブ活動や同僚間のコミュニケーションもslackを用いて盛んに行われています。 会社が良くなるための提案なら社長に直接言うことができ、実際採用された例もあります。例えば、バディ制度や年間表彰の他、業務時間後に会議室のスクリーンで映画鑑賞できるなど、社員の要望を受け入れてもらいやすい環境です。 【新型コロナウイルス対策】 ・週2～3日はリモートワーク実施中（交代勤務しています） ・時差出勤実施中（8：00／8：30／9：00／9：30／10：00の中から出社時間を選べます。通常勤務は9:00～18:00） ・オンライン会議を推進中 ・マスク着用・消毒・手洗い・検温の徹底 ・定期的な換気の実施 ・密を避けるため、1席ずつ席を開けての着席